สวัสดีครับเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ทุกท่านครับ เป็นครั้งแรกนะครับที่ผมได้โพสขอ้ความหลังจากได้แต่ นั้งอ่านเพื่อนๆ ในเว็บนี้
เรื่องมีอยู่ว่า
เรื่องที่ 1
เมื่อประมาณต้นปีรถผมแอร์ไม่เย็น มีปัญหาอยู่ว่า เวลารถติดมากแอร์จะไม่ทำงานเอาซ่ะงั้น
(ผมใช้ CIVIC Dimention ปี 2002 อยู่ครับ) ผมจึงได้นำรถไปเช็คที่ศูนย์แห่งหนึ่ง ช่างบอกมาว่า
คอมแอร์เสียต้องเปลี่ยนใหม่ ผมถามไปว่าถ้าเปลี่ยนราคาเท่าไหร่ ศูนย์ตอบผมว่า ประมาณ 20,000 กว่าบาทครับ
ผมก็คิดอยู่นานนะครับ ผมจึงว่างสายก่อนแล้วโทรไปปรึกษาแฟนก่อน พอดีผมได้รู้จักช่างคนหนึ่งอยู่แถวๆ สาธุประดิษฐ์
(รุ่นพี่แนะนำ) ก็เลยปรึกษาแฟนว่าลองเอาไปให้พีเค้าเช็คดูให้อีกทีหนึ่ง หลังจากนั้นผมก็โทรกลับที่ศูนย์ บอกว่ายังไม่ต้อง
ซ่อม เดี๋ยวผมจะไปรับรถเย็นนี้เลย วันรุ่งขึ้นผมได้นำรถไปให้ช่างที่ผมได้พูดถึง ช่างบอกผมว่าคุณลองไปให้ร้านเค้าล้างแอร์
ก่อนนะ ให้เค้าล้างด้วย และอบด้วย พอผมทำตามช่างที่เค้าแนะนำมา ปรากฏว่าอาการต่างๆ ที่เป็นหายไปหมดครับ ผมเลยมา
นั่งคิดว่า คอมแอร์ไม่เสีย แล้วช่างที่ศูนย์บอกว่าเสีย ตกลงว่าเราจะเชื่อช่างของศูนย์ต่อไปหรือเปล่าเนี้ย
เรื่องที่ 2
หลังจากนั้นถัดมาอีก 6 เดือนผมได้นำรถไปเช็คระยะตามปกติที่ศูนย์เดิม ทางช่างก็ได้แจ้งผมมาว่า โชกอัพผมมีปัญหา
ผมถามไปว่าค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ศูนย์ตอบว่าประมาณ 20,000 กว่าบาท ผมก็ตกใจครับคิดในใจว่า โช๊กบ้าอะไรว่ะโค-ต-ร แพ้งมาก
จึงได้โทรไปปรึกช่างที่เคยช่วยแก้เรื่องแอร์ให้ เค้าบอกว่าของเค้าก็มีเหมือนกันเป็นอะไรเบิกศูนย์ราคา 4 ข้าง แค่ 10,000 บาท
ผมจึงได้ตกลงว่าให้ช่างเปลี่ยนให้ หลังจากนั้นประมาณ 2 เดือน รถผมมีอาการ เวลาหมุนพวงมาลัยแล้วมันจะมีเสียงดัง ผมจึงได้
นำรถไปเช็คที่ศูนย์เดิมอีกที่ (ยังไม่เข็ด) ช่างโทรมาหาผมว่าเสียดังมาจากโช๊คครับ ผมก็บอกเค้าไปว่าอะไรคุณโช๊คผมพึ่งเปลี่ยนมา
ได้แค่ 2 เดือนเท่านั้นเอง ผมเลยให้เค้าเช็คให้รอบครอบอีกทีว่าสาเหตุจริงมันมาจากอะไร ประมาณอีก 1 ชั่วโมงช่างคนเดิมโทร
กลับมาบอกว่า มันเป็นที่โช๊คจริงครับพี่ เพราะประวัติของพี่ว่าโช๊คยังไม่เปลี่ยน ผมก็โมโหอย่างแรงครับว่า อ้าวผมก็บอกคุณไปแล้ว
ว่าโช๊คผมพึ่งเปลียนมา และก็เป็นอะไหร่ของศูนย์ด้วย ถ้าโช๊คเสียก็แสดงว่าโรงงานที่คุณแจ้งผลิตไม่ได้มาตรฐานแล้ว ผมเลยย้อน
ถามใปว่าถ้าผมเปลี่ยนโช๊คกับคุณไปแล้ว อาการมันไม่หายคุณกล้ารับประกันไหม พนักงานคนนั้นนิ่งไปสักพักโดยไม่ตอบผม ผม
จึงบอกกับเค้าไปว่าไม่เป็นน้องช่วยให้ช่างเค้าเตรียมรถให้พี่ด้วยแล้วกันเดี๋ยวไปรับรถคืน
วันรุ่งขึ้นไปได้นำรถไปให้ช่างคนเดิมที่เค้าเปลี่ยนโช๊คผมดู ช่างบอกว่าโช๊คไม่ได้เสียครับ แต่จารบีที่ลูกหมากมันแห้งครับ
พอช่างเติมจารบีให้อาการเสียงดีก็หายไป ผมเลยคิดว่าถ้าเราเปลี่ยนก็เสียเงินเปล่าๆ แล้วถ้าเพือนๆ คนไหนที่ไม่มีช่างข้างนอกปรึกษา
ก็ต้องโดนศูนย์ฟัน
ดังนั้นผมจึงนำเรื่องนี้มาเล่าให้พี่ๆ เพื่อนๆ น้องๆ ที่ใช้รถเหมือนกันมาเป็นข้อคิด เพื่อที่จะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อของศูนย์
หวังคงเป็นประโยชน์บ้างนะครับ
ผู้เขียน
