ยาวหน่อยนะคะอึดอัด....
พอดีวันก่อนจอดในซองอยู่ดีๆ รถช่องข้างๆถอยออกละหัวรถเบียดกับกันชนซ้ายหลังเรา รถเราเป็นรอยขูดตรงกันชนท้ายประมาณฝ่ามือ แต่เป็นรอยไม่ลึก (แข็งแกร่งเจงเจงรถเรา)รถคู่กรณีเป็น วีออสใหม่ ยุบไปเลยแถมสีลอกเป็นแถบมาติดที่รถเรา แต่รถเขามีประกันชั้น1 วิริยะ เขาตกลงซ่อมให้ เรามีแต่พ.ร.บ. 555+ เรียกประกันมาเขียนใบเคลม วันอาทิตย์ ok เรียบร้อย ถามประกัน(คนมาเคลมบังเอิญรู้จักกัน ดีจริงก็เกรงใจเราพอสมควร)เราถามว่าซ่อมเฉพาะจุดหรือถอดซ่อมทั้งชิ้น เขาบอกซ่อมทั้งชิ้นเด๋วจัดให้ เราก็ ok แต่คู่กรณีพูดจาไม่ดีเลยน่าตบมากพูดจาอวดรู้ตลอดหมั่นใส้มากๆ
ต่อมาวันจันทร์เราไปที่อู่ในเครือวิริยะ อู่บอกว่าถ้าทำสีเฉพาะจุดสีจะไม่เท่ากัน ต้องทำทั้งชิ้นเพราะต้องเคลือบละขัดทั้งชิ้น เราก็ok เมื่อวานประกันบอกแล้ว แล้วเขาบอกว่าประกันวิริยะ อะ เขาซ่อมเฉพาะจุดเพราะเราเป็นรถคู่กรณีไม่ใช่รถเอาประกัน เราต้องจ่ายเพิ่ม2000อู่ตีราคารอยอยู่1500 เท่ากับว่ากันชนนี้ทำสี 3500 เหรอ แพงสุดๆ เราก็บอกบ้าเป่าอู่นอกทำทั้งชิ้นนี่ 2000 เองสีนกแก้ว2kด้วย เขาบอกนี่ราคามาตรฐาณประกัน เอาละสิงานเข้า อยู่ดีๆหาเรื่องเสียเงิน2000 เหรอ ไม่ใช่ไม่ใช่ความผิดเราโทรหาคู่กรณีดีกว่าผู้หญิงเหมือนกันน่าจะง่าย โทรปุ๊ป บอกเขาว่าอู่บอกต้องเพิ่มเงิน2000 เพราะ..........อธิบายไป คุณ ok ที่จะจ่ายส่วนต่างไหมหรือย้ายอู่ดี(เพราะก่อนหน้านี้คุยกับประกันละเขาบอกให้ย้ายอู่ดีกว่าเด๋วเขาทำราคาให้)คุณจะได้เพิ่มเงินน้อยหน่อยหรือรู้จักอู่ไหนถูกๆก็จะได้ไปให้พอดีกับงบประกัน คำแรกที่ฝ่ายนู้นตอบมาคือ เหรอแล้วเกี่ยวไรกับเขาล่ะประกันเป็นคนจัดการอู่บอกประกันจ่ายแค่นั้นก็แค่นั้นเกี่ยวไรกับเขา อืมเราปรี้ดแตกมาก เราเป็นฝ่ายถูกนะ แล้วก็ไม่ได้มีอารมณ์อยากทำสีหน้าหนาวด้วยละต้องมาจ่ายค่าสี2000เหรอ ก็เลยจัดไปชุดใหญ่ฝ่ายโน้นเถียงไม่ทันวางสายเลย แล้วปิดเครื่องด้วย เลยโทรหาประกันอีกทีแล้วบอกว่า รถเราอีกคันก็ประกันวิริยะ เอาไปเบียดเสาไฟ กระจกหายไปข้าง แก้มกับประตูเป็นรอย เขาก็ไม่ทำสีนะ เปลี่ยนเลย ไม่เรื่องมาก เขาบอกแค่เคาะก็ไม่คุ้มแล้วแก้มซ้ายมีรอยนิดเดียวเขาก็ทำสีใหม่ทั้งชิ้น เพราะสีจะไม่เท่ากัน(นั่นรถใหม่นะอู่ยังกลัวสีไม่เท่ากัน) ประกันก็บอกว่า วันนี้วันหยุดพรุ่งนี้จะคุยกับหัวหน้าก่อน เราก็ ok พรุ่งนี้ก็ได้ เพราะจริงๆรอยก้ไม่เยอะเท่าไร ไม่รีบแต่ขอให้ดีละกัน (เฮ้อ โคตร เซ็งๆๆๆ)
อยากจะถามว่า กรณีนี้
1.รถคู่กรณีของ บ.ประกัน นี่ต้องซ่อมเฉพาะจุดเหรอ สีไม่เท่ากันก็ไม่ทำทั้งชิ้นเหรอ ต้องเป็นรถเอาประกันเหรอถึงจะมีสิทธิทำทั้งชิ้น
ทีของธนะชาติอีกคันเอาไปคว่ำที่เชียงราย ชนรถชาวบ้านอีก ประกันธนะชาตฺไม่เห็นเรื่องมากเลย เอาคู่กรณีพอใจว่าเพราะรู้สึก มีอยู่คันกระจกเป็นรอยแตกนิดเดียวคู่กรณีไม่ซ่อมประกันก็เปลี่ยนให้ไม่เห็นเรื่องมากแบบนี้
2.เรามีสิทธิเรียกร้องส่วนต่างจากคู่กรณีได้ไหม เพราะถึงแม้เขาชนเป็นรอยแค่ด้านซ้าย แต่ในเมื่ออู่ให้ทำทั้งชิ้นเพราะสีจะได้เท่ากันเราต้องจ่ายเองหรือ ทั้งๆเราเป็นฝ่ายถูกรถเราจอดเฉยๆอะ
3.ถ้าเราจะเรียกร้องเอาเป็นเงินสดจากประกันได้ไหมเพราะอู่ประกันตีราคา2000 เราเอาเงินนั่นไปทำอู่นอกดีกว่าไหม
หรือใครมีความคิดเห็นหรือแนะนำอื่นๆบ้างคะ ช่วยหน่อยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ
ผู้เขียน
