สีรถฟองปูด

[golf~golf]

มีเรื่องจะขอคำแนะนำ คือผมซื้อรถhonda civic รุ่น EAC-AT สีดำ จากศูนย์พระประแดงฮอนด้าคาร์ส ส่งมอบรถเมื่อวันที่ 26 พ.ย.52 ขับมาได้ไม่ถึงเดือนผมก็ได้สังเกตุเห็นว่าสีรถมีปัญหา ลักษณะเป็นจุดๆปูดขึ้นมาเป็นทั้งคัน ทุกชิ้นกระโปรงหน้า-หลัง ประตูไม่เว้นแม้แต่ชิ้นที่อยู่ตำที่สุด ผมไม่ทราบสาเหตุจริงๆว่ารถผมไปโดนอะไรมา  ผมได้ติดต่อให้ทางศูนย์ฮอนด้าพระประแดงช่วยตรวจเช็คให้เอารถไปให้ดูประมาณ 3 ครั้ง ครั้งที่ 3 ร้องเรียนไปทางฮอนด้าส่วนกลางจึงส่งผู้เชี่ยวชาญเอาเครื่องตรวจอะไรไม่รู้มาทำการตรวจสภาพสีให้ คำตอบทุกครั้งที่ได้คือเกิดจากปัจจัยภายนอกกระทำโดยไม่สามารถระบุได้ว่าอะไรกระทำ จึงปฏิเสธการรับผิดชอบ ผมทุกข์ใจมาก อยากจะขอคำแนะนำ ผมไม่อยากทำสีรถใหม่

[Phat kung]

1. ไปถามอู่สีให้เค้าเช็คให้ครับ ว่าเกิดจากอะไร ถ้าเป็นที่ความผิดพลาดมาจากโรงงาน ก็ . . .
2. ไปเก็บหลักฐานการให้การปฏิเศษความรับผิดชอบของศูนย์
3. ร้องทุกข์ที่ สคบ.
4. อย่าใจอ่อน เอามันให้หนัก   

[Pikba]

สคบ. ช่วยคุณได้ครับ..

ส่งเรื่อง พร้อมรุปถ่ายและข้อมูลไปครับ ไม่เกิน 1 อาทิตย์เขาจะส่ง จ.ม. มาที่บ้านว่าดำเนินการเรียบร้อยแล้ว..

หลังจากนั้นอีก 3-5 วัน เขาจะโทรมาหาเราเช็คว่า หลังจากที่เขาดำเนินการให้แล้ว ทาง 0 ว่าอย่างไร รับผิดชอบไหม ต้องการให้เขาช่วยอะไรอีก..

[golf~golf]

ครับผมได้ลองไปถามตามอู่ต่างๆ แล้ว เค้าก็ล้วนพูดในแนวเดียวกันว่าเกิดจากการทำสีครับแต่ผมไม่เคยทำสีนิรถยังป้ายแดงอยู่เลย
และก็กำลังติดต่อกับทางส่วนกลางฮอนด้าเพื่อขอหลักฐานที่ปฏิเสธการรับผิดชอบใดๆ มาครับโดยทางศูนย์อ้างว่าส่วนกลางนำเรื่องที่มาตรวจสอบให้เมื่อวันที่ 30 ม.ค.53  โดยผู้เชี่ยวชาญได้นำเรื่องเข้าสู่ที่ประชุมแล้วสรุปผลว่าจะไม่รับผิดชอบใดๆผมก็จะขอเอกสารนี้เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานครับต้องสู้จนถึงที่สุดครับ เราอุตส่าห์เลือกบริโภคสิ่งที่คิดว่าดีที่สุดแล้ว แต่ทำไมทำกับเราแบบนี้ครับ

[p jung]

โรงงานผลิตรถมันคงเร่งงาน

ทำให้การ QC ไม่เรียบร้อยเท่าที่ควร

[BlaZter]

 ถ้าแน่ใจว่าไม่ใช่ความผิดของเจ้าของรถ..

 แนะนำว่าไปคุยที่ศูนย์ให้รู้เรื่องครับและแจ้งเคลมสีไปเลยครับ   

 เรื่อง QC ไม่ผ่านคงยากครับเพราะรถทุกคันที่ประกอบตามสายพานการผลิตถ้าพลาดคันเดียวไม่ได้ต้องพลาดทั้งล๊อตครับนั้นหมายถึงเป็นร้อยๆพันๆคันแน่นอน

 สีพองปูดน่าจะเกิดจากมีฟองอากาศระหว่างทำสีครับอย่างที่บอกถ้ารถคุณพลาดจากโรงงานต้องแสดงว่ามีรถอีกมากมายเป็นเช่นเดียวกันครับ บอกตามตรงเกิดขึ้นยากมาก.

[p jung]

ถ้าแน่ใจว่าไม่ใช่ความผิดของเจ้าของรถ..

 แนะนำว่าไปคุยที่ศูนย์ให้รู้เรื่องครับและแจ้งเคลมสีไปเลยครับ   

 เรื่อง QC ไม่ผ่านคงยากครับเพราะรถทุกคันที่ประกอบตามสายพานการผลิตถ้าพลาดคันเดียวไม่ได้ต้องพลาดทั้งล๊อตครับนั้นหมายถึงเป็นร้อยๆพันๆคันแน่นอน

 สีพองปูดน่าจะเกิดจากมีฟองอากาศระหว่างทำสีครับอย่างที่บอกถ้ารถคุณพลาดจากโรงงานต้องแสดงว่ามีรถอีกมากมายเป็นเช่นเดียวกันครับ บอกตามตรงเกิดขึ้นยากมาก.

[golf~golf]

ผมก็มั่นใจว่าไม่น่าจะเกิดจากผม ปกติก็ขับจากที่บ้านไปทำงานครับ เป็นทั้งคันเลยนะครับและเวลาเค้าพ่นสีทำสีที่โรงงานเค้าทำพร้อมๆ กันหลายคันหรอครับและอย่างที่ท่านๆ บอกครับสีฟองปูดเกิดได้กรณีทำสีไงครับ

[Aod61 : มิสซิสซิปปี้]

งานสี   หลังจากการทำ ไม่ว่าจะผ่านประกันหรือเข้าไปทำเอง
ส่วนใหญ่เค้าจะมีรับประกันงานอยู่แล้วประมาณ 1 ปี

ถ้าปฎิเสธ การรับผิดชอบแบบนี้  สงสัยอยากจะเป็นข่าว
ฟ้อง สคบ.อีกเสียงครับ

[BlaZter]

ผมก็มั่นใจว่าไม่น่าจะเกิดจากผม ปกติก็ขับจากที่บ้านไปทำงานครับ เป็นทั้งคันเลยนะครับและเวลาเค้าพ่นสีทำสีที่โรงงานเค้าทำพร้อมๆ กันหลายคันหรอครับและอย่างที่ท่านๆ บอกครับสีฟองปูดเกิดได้กรณีทำสีไงครับ

 ที่โรงงานเค้ามี Process ที่ชัดเจนมากกว่าจะได้รถแต่ละคัน  ประเด็นนี้ส่วนตัวคิดว่าเป็นไปได้ครับแต่คงยาก ถ้ามีรถที่เกิดกรณีเดียวกันนี้ก็ฟันธงไปเลยว่าผิดที่ขั้นตอนการผลิตจากโรงงาน..

 แต่เคสนี้นะผมว่าอาจจะเกิดความผิดพลาดบางประการจากศูนย์ฯครับ  ถ้าคุยกับทางศูนย์แล้วเคลียร์ไม่ได้ก็อย่างที่หลายๆท่านว่าไว้ครับ สคบ.เลยครับ


 

[Moo3]

ไม่ทราบว่าปูดแบบไหนครับ(เป็นจุดใสๆรึเปล่า) เวลาใช้มือถูมันจะรู้สึกเหมือนสีมันนูนขึ้นมาไหมครับ
ของผมก็รุ่น E สีดำเหมือนกัน จะเห็นเป็นจุดใสๆหลายจุด แต่เมื่อลองใช้นิ้วถูดู มันจะเรียบไม่นูนหรือปูดขึ้นมา
ได้นำรถไปเช็คดูที่ศูนย์เขาบอกว่าเกิดจากขั้นตอนการเครือบสี ซึ่งสามารถแก้ให้หายได้โดยขัดแล้วเครือบใหม่
(ตอนนี้ยังไม่ได้ทำ รอครบกำหนดตามโปรแกรมเคลือบสีอีกประมาณ 2 เดือนกว่าๆ)

[97civic]

ไม่ทราาบว่าขอดรูปู สีที่ฟองหน่อยครับ ไม่ทราบว่าจะสะดวกไม่ครับ

[golf~golf]

ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำครับ สีรถผมถ้าลองใช้นิ้วถูดู ปูดครับ เป็นรอยนูนๆ เล็กๆ ทั่วทั้งคันครับ
แล้วจะเอารูปชัดๆให้ดูครับ ตอนนี้ที่มีมันไม่ค่อยชัดเท่าไหร่ครับ ผมกำลังรวบรวมข้อมูลแจ้งสคบ.ครับ
กำลังจะเช็คดูตรงส่วนที่อยู่ด้านในรถ ที่เป็นสีเดียวกับรถครับ ผมลืมคิดไปว่าน่าจดูว่าเป็นเหมือนกับด้านนอกรถมั๊ยแล้วจะupdate ข้อมูลครับ

[naynum]

จะเป็นกำลังใจให้ต่อสู้น่ะครับ
หากครั้งนี้เค้าทำได้  ต่อไปเค้าก็ต้องทำอีกครับ
สู้ ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ