เมื่อ หลายเดือนก่อนเอารถเข้าไปซ่อมเพราะโดนเฉี่ยวมา ใช้เวลากว่า 1 เดือน เพราะต้องเปลี่ยนหลายจุด
เข้าไปก่อนสงกรานต์ 1 อาทิตย์บอกว่าหลังสงกรานต์ พอถึงนัดไม่มีการโทรบอก ต้องโทรไปเอง แล้วบอกว่าไม่เสร็จ
เลื่อนไปอีก 1 อาทิตย์ พอถึงนัดเหมือนเดิมไม่โทรมาต้องโทรไปถามอีกตอบว่ายังไม่เสร็จรอไฟสปอร์ำตไลท์ ก็มีคำถาม
ในใจว่าแล้วทำไมมันไม่สั่งตั้งแต่เข้าศูนย์ั้วันแรก จะบอกก็กลัวว่ามันจะทำรถเราไม่ดี
พอรถเสร็จรับรถก็ปกติ เอารถไปใช้ได้ 1 อาทิตย์เริ่มมีอาการออกตัวแล้วกระตุก ๆ ก็ยังไม่ได้เอะใจอะไร
ใช้รถไปเรื่อยๆ เอ้ทำเป็นหนักขึ้น เอารถไปให้ชั่งแถวบ้าน เช็คระบบไฟ ฟิวส์ไม่มีอะไรผิดปกติหรือว่าหัวเทียนเก่าแล้ว
เพราะซื้อรถมา 5 ปีไม่เคยเปลียน ถอดดูงง ครับช่างถามว่าไปเปลี่ยนหัวเทียนมาหรอ หัวเทียนนี่เป็นหัวเทียนปลายแหลม
ที่ใช้กับพวกรถแต่งต้องการความแรงของเครื่อง เห้ยซื้อรถมายังไม่เคยเปลี่ยนเลย แล้วมันแหลมเปรี๊ยวเลย ยังงี้ได้ไง
สรุปว่าต้องเปลียนหัวเทียนใหม่หายเลย จบเรื่องแรกครับ
อีกเรื่องขอสั้นแล้วกันเอาเข้าไปเช็คระยะ ออกมาฟิวส์หายไปอัน ที่รู้ว่าหายเพราะรถไปติดแก๊ส ช่างติดฟิวส์ให้
เพื่อกันไฟช๊อตไฟเกินอะไรเนี่ยแหละ รับรถออกไปก็สงสัยว่า เอ้... ทำไมรถมันไม่ตัดเป็นแก๊ส เรื่องใหญ่แล้วเอาไปให้ช่างที่
ติดแก๊สให้เช็คดู ตรวจดูจนปวดหัวมาเจอต้นตอ เอ้าไอ้ฟิวส์ที่่ว่าหายไปไหนทั้งที่มีตัวล็อคกันหลุดให้ด้วยหายทั้งฟิวส์และตัวล้อค
ช่างเอาฟิวส์มาใส่ใช้ได้เหมือนเดิม
ก็เีนี่ยแหละครับที่เจอมา เพราะไม่เคยไปซ่อมที่ไหนเข้าศูนย์ตลอด เรื่องที่เกิดเป็นเรื่องจริงที่เกิดกับผมเอง
หวังว่าจะเป็นการสะท้อนให้เห็นเพื่่อท่านผู้บริหารจะได้นำไปเพื่อการปรับปรุง
ผู้เขียน
