:::CIVIC CLUB THAILAND:::

ถาม พี่ๆ เพื่อนๆ ที่หน้าตาดี เรื่องประกัน จ้า โดนมาอีก ละ

เกริ่นเรื่อง
เมื่อ เดือนธันวา ไม่ได้ขับรถมาทำงาน คับ
จอดไว้หน้าบ้าน แล้ว มีรถใน ซอย ถอยไป ถอยมา ชน เข้าให้
จุดที่โดนคือ ซ้ายมือ เป็นรอย ถลอก
และ รถใส่เกียร์ว่างไว้ เลย ถอยไปชน รถซาเล้งขายนม อีก
โอ้ว แม้จ้าววววววววววววววววววววววววววว
กันชน หลัง ตรู เปงรอย ถลอกอีก


เจ้าของรถที่มาชน ก็ เรียกประกันมาให้
แล้วผมเองก็ ไม่ได้ อยู่ในเหตุการณ์
แต่ เจ้าหน้าที่ประกันได้แจ้งผม ผ่านทางโทรสับ ว่าให้นำรถ เข้าเคลม ได้
เรื่อง อู่ ถ้าไม่ทราบ ให้ลอง สอบถามได้

ผม ก็ เว้นระยะไว้ ครับ

เมื่อวาน นำรถเข้าไปที่อู่ แล้วแจ้ง โดยยื่นใบเคลมให้
ซักพัก อู่โทรมา บอกว่า ผมต้อง จ่ายเงิน 2500 บาท เนื่องจากมีรอยแตก เพ่ม
ผมก็เลย งง ว่า ทำไมต้องจ่ายเพิ่ม เพราะประกัน เป็นคนพูด และชี้แจงกับผมเอง
ว่า ไม่มีปัญหา ครับพี่ ยังไง ก็ ต้องแกะออกมาทำ ทั้งชิ้นอยุ่ แล้ว สำหรับกันชน หน้าและ หลัง

อ้าว พอทีนี้ ละ งง เลย

มี การให้เรา ควักเนื้ออีก

มีครัย เคยเจอ เหตุการณ์แบบนี้ มั่งไหม คับ

แล้วมีวิธี แก้ไข อย่างไร คับ

เช็คกับประกันก่อนครับ ไปที่0มันเลยยิ่งดีแบบนี้คล้ายๆว่าอู่มันจะฟันเรา

    เคยโดนมาแล้ว จ้า อู่ในเครือประกัน ชื่อไรจำไม่ได้ละ เขาบอกว่า ประกันซ่อมให้ เฉพาะรอย
 ทั้งๆ ที่ ถามประกันมา เขาก็บอกแบบนั้นแหละ ว่า ต้องทำทั้งชิ้นอยู่แล้ว แต่อู่ไม่ยอมทำให้
จะทำเฉพาะรอย ทำทั้งชิ้น เพิ่ม 2500
    ตอนนั้น เลยไปอู่นอก ให้เขาตีราคาทั้งชิ้น คือ 2500 ละให้เขาทำใบเคลม วิริยะมา แล้วเอาเข้าไปที่ บ.วิริยะเลย
บอกว่า อู่นุ้น ปฎิเสธที่ จะทำทั้งชิ้น ขอเปลี่ยนอู่ ทำใบเคลมมาเรียบร้อย เดี๋ยว เจ้าหน้าที่ เขาจะติดต่ออู่ ต่อรองราคาเอง
รอสัก 5 นาที พอเรียบร้อย เขาจะออกเอกสารให้ เอาไปที่อู่ ละถอดซ่อมได้เเลย เมื่อซ่อมเสร็จ ก่อนใส่ ให้ไปที่ อู่
ให้เขา ออกใบเสร็จ รับเงินมาให้ ตามราคาที่ ตกลง เราก็เอาใบเสร็จ ไปเบิกเงินสด ที่ บ.วิริยะ แล้วมาจ่ายให้อู่
เสร็จแล้ว ก้ ประกอบ ขับกลับบ้าน ตอนนั้น อู่นอกตี ทั้งชิ้น 2500 จบที่ ชิ้นละ 2000 ถูกกว่า อู่ ในเครือ ตี 4000 แล้ว
ซ่อมเฉพาะจุดที่ชน 1500 ทำทั้งชิ้น จะให้ เราเพิ่ม 2500 ถอยรถออกมาเลย เซ็งมาก.. >:( >:(
     ตอนไปติดต่อ ที่ บ.วิริยะ เจ้าหน้าที่ ก็ว่าแปลกๆ ที่ เขาไม่ยอมทำทั้งชิ้น จะให้เราเพิ่มเงิน เขาโทรไปที่ อู่ในเครือนั้นก่อน จนมันยอมทำทั้งชิ้นให้เรา แต่เราไม่เอาละ เซ็ง มัน ขอเปลี่ยนอู่ดีกว่า เขาก้ Ok เปลี่ยนก็ได้ ก็เลย โทรไป อู่ ที่เราหาเอง
   ปล.คิดว่า บ.ประกันไม่มีปัญหาไรหรอก ที่มีคือ อู่ ต่างหาก มัน จะ ฟันเราอะดิ... >:( >:(

เฮอๆๆๆ

แล้ว ทำไง ดี

เพราะว่า ประกัน ก็ เหมา มา

เพราะ ได้ รับแจ้งจากอู่ แล้ว ว่าเรา ต้องจ่ายเอง

มันจะเก็บเพิ่ม  ก็ย้ายอู่ซิครับ
แจ้งบริษัทประกันเลยว่า  โดนอู่เรียกเก็บเพิ่ม

จริงๆเคสนี้  มันมีมาบ่อยไอ้เรื่องอู่ขอเก็บเพิ่มเนี้ย
คือแบบว่าบางบริษัทประกันมันจ่ายให้อู่น้อย  ไอ้อู่ก็กำไรน้อยก็มา เรียกเก็บจากลูกค้า
ประมาณว่า เดี๋ยวผมเน้นให้เป็นกรณีพิเศษ    บางคนก็ยอมจ่ายเพื่อตัดรำคาญ   ไอ้เรื่องพวกนี้มันเป็นเรื่องสมยอมของเราอ่ะ
ไม่พอใจจะจ่ายก็ย้ายอู่ ถ้าอู่ประกันในเครือบริษัทมันเป็นกันเยอะๆ   ปีหน้าก็อย่าได้ทำประกันกับมันอีก  :P
ขู่กับมันก็ได้  ถ้าไม่เคลียร์กับอู่ให้  เราจะร้อง สคบ ....แรงไปไหมอ่ะ  :-[
จริงๆ ถ้าไม่ได้รับความเป็นธรรมในเรื่องของประกันภัย แจ้งกรมการประกันภัย กระทรวจพาณิชย์   
หรือ ตจว. ก็แจ้งได้ที่ พาณิชย์จังหวัดครับ

    ประกันของอะไร ปกติ ประกันทุกที่ ต้องให้เราเลือกอู่เองตามสะดวก
ไม่พอใจอู่นี้ ก็ ย้ายอู่ อู่ เก็บเงินเพิ่ม ก็แจ้งที่ประกัน
ก็ อย่างว่า มัน เป็นเรื่องสมยอม เราไม่ยอมซะอย่าง เข้าไป ที่ บ. ประกันเลย มันจะมีแผนก ที่ ให้เรา
ย้ายไปอู่นอก แล้วเขาจะจ่ายมาเป็นเงินสด โดยที่ เรา สำรองไป ถ้า ไม่อยากจ่ายเพิ่ม ลองทำตามที่ บอกดู
    ไม่มีหรอก ที่ อู่นี้ แจ้ง ว่า จ่ายเพิ่ม แล้วเราต้องจ่าย แล้ว ต้องทำอู่ นั้นอู่เดียว อู่ ใน ไทย มีเป็น 100
ไม่ได้ มีอู่ มัน อู่ เดียวซะหน่อย... :-X :-X

ขอบคุณคร้าบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบ

เด๊ยว จะลองโทรไป ถามประกัน ดูอีกที

ตามนี้เลยคับ

ทำเรื่องร้องเรียนที่ประกันครับ  เรื่องนี้ประกันไม่รู้เรื่องด้วย ปกติตีราคาซ่อม มันก็เป็นชิ้นอยู่แล้วครับ  ไม่มีซ่อมเฉพาะจุด...