:::CIVIC CLUB THAILAND:::

คุยคุ้ย Civic => Civic Club Discuss => ห้องคนขับ => ข้อความที่เริ่มโดย: Audimaniac ที่ 07 มิถุนายน 2007, 22:39:49



หัวข้อ: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Audimaniac ที่ 07 มิถุนายน 2007, 22:39:49
อ่านจบซูฮกเลย ครับ ขอบคุณที่สละเวลามาอ่านบางคนอาจเคยอ่านแล้วเพราะผมpostไว้หลายwebมาก

เมื่อเดือน พ.ย.ปี49 ผมได้พบว่าโช้คkoni(Yellow)ที่ผมพึ่งเบิกใหม่ใช้ไปได้ปีครึ่งของผมมันพังซะงั้น ตายล่ะเอาไงดีเพราะ4ตัวก็ปาไปเกือบ2หมื่นใช้ได้ปีนิดๆพังซะงั้น ผมเลยตัดสินใจลองซ่อมดูเพราะมันไม่มีน้ำมันรั่วเลยลองซ่อมดู ผมค้นหาความรู้ในnetเกือบ5ชั่วโมงสรุปว่าวาล์วอาจจะตายได้จึงตกลงใจที่2ร้านที่หน้าม้าหรือคนที่เคยทำได้วันเดียวแล้วก็เชียร์กันออกหน้าออกตา วันรุ่งขึ้นผมโทรไปถามที่ร้านแรก ร้านชื่อดังแถวอุดมสุขเลยว่าวันนี้จะเอาโช้คไปทำครับเข้าตอนบ่าย2ได้รถภายในวันมั้ยเพราะผมอยู่ไกล  เค้าบอกเข้ามาเลยเดี๋ยวจัดให้ ผมฝ่ารถติดจากสุทธิสารไปถึงอุดมสุขตามเวลาเป๊ะ แต่จนแล้วจนเล่าผมรอถึง6โมงโดยที่ไม่มีช่างมารับรถผมเข้าร้านเลย  ให้ไปจอดข้างแบงก์ จน6โมงค่อยมาเอารถผมมาดูแล้วถามผมว่าอยู่ไกลมั้ยทิ้งรถไว้ได้มั้ย ผมแทบจะอยากเอาไม้กอล์ฟหลังรถฟาดปากซะ2ทีว่าพูดหมาๆแบบนี้ได้ไงผมมารอเหมือนขอให้คุณทำให้ฟรีงั้นเหรอ ถ้าทำไม่ทันหรือรถเยอะทำไมไม่บอกผมแต่ตอนแรกว่าให้มาวันหลังแล้วมาดูรถให้ผมแป๊บนึงก็ได้ผมจะhappyกับคุณกว่านี้เยอะแต่ก็คิดในใจนะครับ อ้อ วันนั้นที่อู่นี้รถเยอะมากๆครับ แต่ปล่อยผมนั่งรอที่ม้านั่งเป็นบ้าอยู่4ชั่วโมงนี่เดือดจิงๆที่ต้องรอเปล่า วันนั้นผมเลยกลับบ้านไปพร้อมกับความโมโหที่อัดอยู่เต็มอก แต่งานเค้าคงดีในระดับนึงมั้งรถเลยเยอะตลอด แต่หากจัดpriorityได้แค่นี้ก็คงเป็นได้แค่ช่างต่อไป คือทำอะไรทีใหญ่กว่านี้ไม่ได้อะครับ ผมคิดว่าเค้าคงไม่ได้จงใจแกล้งผมแต่เค้าวุ่นจนจัดการไม่เป็นและลืมความรู้สึกของลูกค้าไปคงได้แค่ลูกค้าเด็กๆในnetหรือคนแบบผมที่หาข้อมูลแต่ในเนทหลงอินในคำเชียร์ของคนที่เคยไปทำมาหรือว่าหน้าม้า...ติเพื่อก่อนะครับ 
   **ร้านแรกนี่แค่ไม่พอใจในบริการนะครับแต่ผลงานผมไม่ทราบ แต่ร้านที่2นี่สุดๆจริงๆทำกับผมได้ ยาวหน่อยนะทนอ่านนิดนึง**



หลังจากผมผิดหวังจากร้านดังร้านแรกวันรุ่งขึ้นเลยโทรไปร้านที่2 ร้านนี้ชื่อแปลว่าอาจจะดังโดยสิ่งศักดิ์สิทธิ์เสกเทพเจ้าร่ายอวยพรหรืออัญเชิญเทวดามาเป่าโช้คอัพให้หนึบมั้งเลยเชียร์จนผมคล้อยตามถ่อไปไกลชิบเพราะเสียงเชียร์จากแฟนๆของร้านนี้เรียกร้องร้านนี้แสบมากๆ ผมโทรไปตอนเที่ยงเพื่อสอบถามอาการเค้าบอกว่าเข้ามาได้เลยเดี่ยวจัดการให้เปลี่ยนวาล์วอัดน้ำมันใหม่ก็หายผมเลยออกจากบ้านไปบางบอนถึงร้านตอนบ่าย2โมงสรุปว่า
รถเยอะมากเค้าให้ผมรออีก3ชั่วโมงผมก็เริ่มใจไม่ดีแล้วกลัวจะเป็นเหมือนร้านเมื่อวาน แต่ก็ยังดีใจที่อย่างน้อยก็ยังไม่ปล่อยให้ผมนั่งรอโดยไม่พูด เอี้ย อะไรกับผมเลย ผมก็เลยนัดเป็นพรุ่งนี้เช้ามาใหม่ละกัน ถือซะว่าวันนี้ผมมาขับให้gasoholในถังที่เด็กปั๊มเติมผิดให้มันหมดๆจะได้เติม95unleadedซะทีเพราะเครื่องสั่นมากๆ อ้อ รถผมaudi a4 2.4วี6 นะครับ รักมากๆ
วันรุ่งขึ้นก็เลยขับไปใหม่ งงตัวเองเหมือนกันว่าน้ำมันไปกลับกิโลละ5บาท3วัน800บาทเกือบเท่าค่าซ่อมโช้คคู่นึงก็ยังถ่อไปเพราะหลงเสียงเชียร์จากในเนทเนี่ยแหละถ้าคนรักรถจะเข้าใจว่าความรู้สึกยังไง ไปถึงร้านแต่เช้าเพราะกลัวไปรอช่างหยิบตะเข้มาขึ้นแม่แรงผมหันไปทางอื่นแป๊บเดียวพวกเล่นไปขึ้นตรงกาบบันไดครับปั๊มอยู่นั่นล่ะปั๊มแล้วรถมันไม่ลอยแต่มันบุบสิครับ
บุบเข้าไปประมาณ1.5นิ้วจากปรกติได้ผมจ๊ากเลยรีบบอกให้มันเอาลง
แล้วบอกให้ขึ้นตรงจุดขึ้นแม่แรงมันโง่มากครับที่ขึ้นแม่แรงตรงจุดที่มันอ่อนผมก็ทำใจว่าเค้าไม่ตั้งใจสักพักเอาอีกขันน็อตเบ้าโช้ค3ตัวแต่มักง่ายไม่เอาพลาสติกรองน้ำฝนออกประแจดีดมาโดนแตกดังเป๊าะ ผมใจสลายเลย
แต่ก็เอาวะทำใจแล้วก็ไปบอกเจ้าของร้านที่คนในเนทชอบเรียกว่าพี่ท็อป
เค้าไม่ขอโทษผมสักคำแต่ก็สั่งให้ลูกน้องเอาไปติดกาวให้ ผมเริ่มหัวเสียแล้ว
แต่ก็ถือว่าฟาดเคราะห์(หรือผมเผลอเติมgasoholป่าวเนี่ยเลยซวยกับอู่จังเพราะgasoholมันผิดอะ) แล้วเคาบอกว่าทำโช้คมี2ราคาแก๊ส1200น้ำมัน800 รับประกันไม่รั่วแน่นอน เพราะของผมแค่วาล์วตายโช้คยังใหม่อยู่koniรุ่นนี้เป็นบ่อยทำแล้วก็ยังปรับความหนืดได้เหมือนเดิม ผมตอบโดยไม่ลังเลว่าน้ำมันแก็สสิครับ แต่koniเหลืองของออดี้ปกติจะเป็นน้ำมัน เค้าบอกว่าทำได้เป็นสูตรของทางร้านแล้วก็เริ่มถอดโช้คผมโดยที่ถอดกันเงอะงะมากสงสัยไม่เคยทำออดี้จริงๆขนาดขึ้นแม่แรงยังขึ้นไม่เป็นเลย ผมต้องคอยยืนดูข้างๆกลัวมันทำพังอีกเพราะตลอดเวลาที่ใช้มันมามีช่างชุ่ยๆ+โง่ๆทำรถผมพังแล้วผมต้องมาซ่อมเองหลายครั้งจนรู้การถอดหมดทั้งคันแต่ทำเองไม่เป้นอะ  ถอดเสร็จถามผมว่าพี่ตัดสปริงมาเหรอผมงงเลยว่าช่างมันไม่รู้รึไงว่าสปริงprogressiveนี่มันเป็นสปริงโหลดยกชุดไม่ได้ตัดซักนิด แล้วก็หิ้วไปทำหลังร้านเข้าไปดูไม่ได้เบ็ดเสร็จจ่ายไปพันสอง
ออกมานี่แข็งแบบว่าทุเรศมากนึกว่าเก่งสุดท้ายก้เป็นแค่ช่างทั่วไปที่ไม่เข้าใจหลักการทำงานเน้นแข็งไว้ก่อนก็คิดว่ามันหนึบ มันก็บอกว่าลองใช้ก่อนไม่พอใจปรับได้ผมก็ลองขับแบบว่าขับไม่ได้ครับเมื่อยมากๆวันรุ่งขึ้นผมต้องเสียค่าน้ำมันขับไปแก้ให้นุ่มอีกก็happyลองใช้ได้2เดือนเห็นว่าไม่รั่วก็เลยเอาโช้คหลังไปทำเพิ่มที่ร้านนี้นี่แหละเพราะผมโง่เรื่องซ่อมโช้คคิดว่าร้านอื่นคงทำไม่ได้บวกกับเค้าคงจำน้ำหนักที่ทำโช้คหน้าผมได้เลยลองเสี่ยงกับมันอีกที คราวนี้บอกเอาแก็สเหมือนเดิมพอเสร็จก็จ่ายตังไป1200
แต่ออกมาก็แข็งมากๆทั้งที่สั่งว่าเอาไม่แข็งผมเลยถามมันไปว่าปรับความหนืดที่ตำแหน่งไหนมันทำหน้างงบอกว่าตำแหน่งกลางแบบว่าตอบส่งๆน่ะครับ
ผมเริ่มรู้สึกตอนที่มองตาช่างที่ตอบเลยว่าแม่งมั่วนี่หว่าแสดงว่าตอนนี้รถผมปรับความหนืดไม่ได้เหมือนเดิมแล้วแน่นอนแต่เจ้าของร้านบอกปรับได้ แล้วช่างก้บอกว่าใช้ไปก่อนพี่เดี่ยวมันก็นิ่มลงเองผมนึกในใจว่าไม่กลับมาทำร้านนี้อีกแน่นอนเพราะต้องแก้งานทั้ง2ครั้งเลยที่มาอีกทีนี่ก็นึกว่ามันจะทำให้นุ่มๆหนึบๆเหมือนข้างหน้าได้ ขับได้สักอาทิตยืนึงทนไม่ไหวคราวนี้ไปหาอู่แถวซอยสตรีวิทยา2โชคชัย4(เพื่อนแนะนำมา)ตอนแรกกะจะไปทำร้านfirstที่โชคชัย4แต่คุยแล้วแกไม่ค่อยอยากคุยด้วยเหมือนจะให้เข้ามาที่ร้านท่าเดียว ถ้าเป็นเมื่อ3ดือนที่แล้วคงไปล่ะครับแต่ตอนนี้ไม่เอาแล้วกับพวกที่บอกว่าต้องมาที่ร้านท่าเดียวโดยไม่ใช้สมองตอบอ่าอะไรเลย กะว่าคราวนี้ถ้าซ่อมไม่จบจะเบิกsach กระบอกแดงมาใส่ใหม่เลยดีกว่าลาขาด koniกับร้านซ่อมโช้คแล้วแน่นอน
ร้านถอดมาดู บอกว่าโช้คไม่ทำงานเลยผมก็เถียงไปว่าพึ่งทำมาอาทิตย์เดียวเองนะไม่รั่วด้วยพังได้ไง ช่างบอกว่าของพี่วาล์วตายทั้ง2ตัว ร้านอัดน้ำมันมาให้แข็งเป๊กแต่ไม่เปลี่ยนวาล์วให้ทำให้มันแข็งๆๆๆๆไม่ยุบ   อะไรนะ ผมถาม
ผมทำโช๊คแก๊สมานะเป็นsubtankข้างล่าง ช่างยืนยันว่าไม่มีทาง ผมเลยบอกว่างั้นผ่าดูเลยถ้าเสียแล้วซ่อมไม่ได้ผมจะได้โทรไปให้อู่ซ่อมออดี้ที่รู้จักเอาโช้คแต่งมาส่งให้ที่นี่สรุปแล้วเป็นน้ำมันล้วนๆครับทั้งหน้าและหลังแล้วก็ปรับความหนืดแบบเดิมๆไม่ได้เหมือนที่มันพูดด้วย ผมฟิวส์ขาดเลยว่าที่ผมต้องผ่าโช้คซ่อมต้องเทียวไปเทียวมาสี่ห้าเที่ยวเพราะเค้าบอกผมเองว่าวาล์วตายแต่ทำไมเวลาทำถึงไม่เปลี่ยนวาล์วแล้วมาอัดซะแข็งเป๊ก...หลอกว่าปรับความหนืดได้เหมือนเดิม...อัดโช้คน้ำมันแล้วคิดราคาโช๊คแก๊ส(อันนี้ฉุนมากเพราะดูถูกสติปัญญาผม)จะคิดแพงไม่ว่าแต่อย่ามาหลอกกันผมอยากหาสิ่งที่ดีที่สุดให้กับรถของผม ที่ผมลองซ่อมเพราะผมไม่เชื่อว่าโช๊คkoniจะพังง่ายขนาดนี้แล้วโง่คิดว่าร้านพวกนี้จะรู้เรื่องพวกโช้คแต่งอย่างดี สรุปว่าช่างที่ชี้ทางสว่างให้ผมก็อาสาจะออกไปหาวาล์วที่เทียบตรงรุ่นมาเปลี่ยนให้เคาบอกราคามาว่าคู่ละ1000บาทรวมค่าแรงรับประกัน6เดือนผมก็เอาวะไหนๆก็รื้อแล้วลองซักทีว่าเป็นยังไงถ้ามันรั่วค่อยหาของใหม่มาใส่ซะ เค้าน่ารักมากครับยอมรับตรงๆว่าไม่มีอะไหล่แต่เดี่ยวหาให้เค้าออกไปหาของ+ใช้เวลาทำให้ผมทั้งหมด5ชั่วโมงโดยไม่ทานข้าวกลางวันผลออกมานุ่มและหนึบมากๆbumpและreboundตรงใจผมทุกอย่าง สรุปแล้วผมหาร้านทางเนทแทบตายมาเจอร้านที่เพิ่งเปิดได้แค่2เดือนมาทำให้แล้วจบแบบไม่ขี้โอ่
คนทำดีขอชมละกันนะครับช่างชื่อหนิงคุยท้าวความว่าเคยซ่อมออดี้อยู่อู่มิลเลนเนียมมาก่อน มิน่าถอดเชี่ยวชาญมากๆ แต่ช่างฝึกงานอีกคนเงอะงะครับต้องคอยยืนดู ฝากเบอร์ละกันเป็นรางวัลให้เค้าหน่อย0833392564
อู่เล็กๆครับมีช่างแค่2คน ผมทำมาคู่ละพันอะถ้ามีใครจะไปทำแล้วเค้าบอกมาแพงกว่าผมก็อ้างราคาไปละกันว่าออดี้ เอ4 วี6สีน้ำเงินที่เจ้าของใส่แว่นหล่อๆหน่อย มาอัดน้ำมันแล้วที่โดนหลอกมาอะเค้าน่าจะจำได้ *ผมไม่ได้เชียร์นะ*
....สุดท้ายนี้ เรื่องของผมถึงจะยาวหน่อย(ไม่หน่อยมั้ง) แต่อยากให้ใครๆที่ได้อ่านอย่าหลงอะไรมากกับคำเชียร์หรือหน้าม้าต่างๆในเวปบอร์ดเลยครับเดี่ยวจะต้องมานั่งโทษตัวเองเหมือนผมที่ชายล่างบุบ รางน้ำใต้กระจกแตก แล้วต้องมาโดนหลอกอีก เพราะความโง่เชื่อคนง่ายของผมแท้ๆ
...แกสโซฮอลล์ แกน่ะแหละผิดเว้ย.....ไม่ใช่ตรู
.......ขอบคุณทุกคนที่ชอบถามว่าอัดกับซ่อมอะไรดีกว่า..ที่ทำให้ผมยอมเสียเวลา2ชั่วโมงหน้าคอมเรียบเรียง+ได้ระบายอะไรออกมา อย่างน้อยตอนนี้หายแค้นแล้วครับ และดีใจที่ประสพการณ์โง่ๆของผมอาจเป็นอุทธาหรณ์ให้คนอื่นๆได้
   อ้อลืมไป ตอนเย็นผมโทรไปหาเจ้าของร้านแถวบางบอนเพื่อเล่าให้ฟังเพราะคิดว่าลูกน้องเค้าอาจเล่นกันเองคือเขียนบิลเงินสดเก้บลูกค้า1200 แล้วทำแบบห่วยๆมาให้แล้วก็ส่งเงินเข้าร้านแค่800อะไรเงี้ย คือยังไม่อยากมองแง่ร้ายไปซะหมดอะ ถ้าเค้าไม่รู้เรื่องผมก็จะได้ให้เค้าไปจับผิดลูกน้องเค้าเอง  คำตอบที่ได้คือลูกน้องไม่มีทางทำอะครับแก๊สอาจจะรั่วก็ได้เอาเข้ามาอีกทีสิจะทำให้ใหม่ ใครจะเข้าไปให้โง่ละ เฮ้อ อุตส่าหวังดีโทรไปเตือน สงสัยชีวิตนี้คงไม่รู้จักคำว่าขอโทษกับยอมรับมั้ง
leomu@ego.co.th
      BeeR @^_^@


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Yuth ที่ 08 มิถุนายน 2007, 07:10:32
ขอออกความเห็นซักนิด "ในส่วนของร้านแรก" ถ้าเป็นร้านที่ผมคิดนะ

1. เอารถเข้าบ่าย 2 โมงตรง (ตามนัด) แล้วรถที่ทางร้านทำอยู่เสร็จหรือยัง (ถ้ายัง) คุณควรเข้าใจเขา

2. ไม่มีใครมารับรถ หมายถึงไม่เข้ามาคุยกับคุณเลยหรือป่าว (ถ้าใช่) ผมยอมรับว่าแย่ (แต่ถ้าเข้ามาคุยแล้ว) คุณต้องกลับไปอ่านข้อ 1

3. จริงๆ คุณมาถูกร้านแล้ว แต่คุณรอไม่ได้ ต้องย้ายไปอีกร้าน เลยทำให้เจอกับประสบการณ์ที่แย่กว่า

4. การจัดการระบบ พื้นที่ จำนวนช่าง ก็ขึ้นอยู่กับทุนของเขาด้วย ทางร้านทุนอาจยังไม่มาก การจัดการก็อาจยังไม่ดี (ผมกลับเห็นใจ)


ขออภัยถ้ามีข้อความไหนไปขัดความรู้สึกนะครับ


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: ES01 328 ที่ 08 มิถุนายน 2007, 08:58:42
ร้านแรกที่คุณกล่าวถึง ผมก็ไปทำมา บริการดี คุยน้อยแต่มีสาระดี
แนะนำดี ตอนออกไปลองรถ ก็ยังบอกอีกว่าอะไรน่าจะมีปัญหา (ทั้ง ๆ ที่เค้า
ไม่ได้รับทำ) ให้รีบไปซ่อมซะ ตอนนั้นผมเข้าไปซ่อมโช๊คเดิม มันรั่วนะ
คิดไว้แล้วว่ารถต้องเยอะ แน่ ๆ เลยไปแต่เช้าถึงร้าน 8.00 ไม่ได้โทรไปนัด โดนงานไปนะ
ได้ทำคันที่ 2 ตามคิว เนื่องจากมีรถค้างคืน 1 คัน ทำเสร็จ 11.00 ขับปัจจุบัน 3 - 4 เดือนแล้ว
เพิ่งยกดูเมื่ออาทิตที่แล้ว ปกติดีอยู่
ผมคิดว่านะ ถ้าจะไปทำรถ(ไม่ได้ทำที่ศูนย์) นอกจากจะโทรไปนัดแล้ว
คงต้องพยายามไปแต่เช้าด้วยนะครับ แค่ทำรถตัวเอง ก็ 3-4 ชม. แล้วนะ
แล้วต้องรอคิวคันอื่นอีก ก็ต้องมืดแน่ ๆ
ปล.ไม่ได้มาแก้ตัวแทนพี่ใหม่นะครับ 8)


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: anodite_studbar ที่ 08 มิถุนายน 2007, 11:20:30
สำหรับร้านแรกอันนี้ผมคงต้องขอบอกว่าเป็นร้านที่ลูกค้าCivicหลายๆคันเข้าไปทำและได้รับการยอมรับมากที่สุดในเวปในเรี่องฝีมือการทำ ซึ่งถ้าคิดว่าเป็นหน้าม้ามาโพสตามเวป อันนี้ผมคิดว่าไม่น่าจะใช้ ซึ่งเท่าที่ผมเคยไปที่ร้าน เจ้าของก็เป็นกันเองดี(ออกจะมากด้วยซ้ำ) แต่ด้วยความที่ฝีมือดี ประกอบกับลูกค้าที่มากขึ้น อาจจะทำให้เวลาในการทำรถนี้น่าจะนานขึ้น บางทีอาจจะถึงเย็นเลยก็ได้ ซึ่งการที่จะเข้าไปร้าน ในส่วนตัวผมจะโทรไปเช็คก่อนว่าเป็นยังไงบ้าง รถเยอะไหม ถ้าไม่เยอะรอไม่นานก็จะได้เข้าไปทำ สำหรับการที่คุณรอนานอันนี้ผมเข้าใจ แต่อย่างว่านะครับ งานเขาดีรถก็เยอะเป็นธรรมดา ซึ่งถ้าเกิดคุณจะเข้าไปอาจจะต้องไปเช้า(นิดนึง)ซึ่งได้ไม่เสียเวลาทำนาน  ผมเองก็ยังคงยืนยันว่าร้านนี้งานค่อนข้างดีถึงดีมาก สำหรับร้านที่สองไม่มีความเห็นครับ  :)



หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Black Hole ที่ 08 มิถุนายน 2007, 11:41:43
ผมอ่านจบครับ สงสัยจะเป็นยอดคน
ขอออกความเห็นหน่อยนะครับ
การที่จะขับออดี้แล้วเสียเวลาเสียเงินในการซ่อมโช๊คขนาดนี้
ไม่ใช่เรื่องปกตินะครับ ผมว่า
จะต้องเป็นคนมีตังค์พอสมควรนะครับ
แต่มีตังค์อย่างเดียวไม่พอ ต้องโง่ด้วยนะ ถึงจะทำได้
แรงไปรึเปล่าไม่รู้ ถ้าแรงไป อย่าอ่านนะครับ
แป่วววววว


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: proudcss ที่ 08 มิถุนายน 2007, 12:37:48
ผมไม่ใช่ยอดคนนะครับแต่อ่านจบ ร้านที่สองไม่มีความคิดครับ ร้านแรกเคยใช้บริการ พูดมากเดี๋ยวว่าหน้าม้า อีกในความรู้สึกผมนะครับ กับคำพูดที่โพส แล้วบอกว่าติเพื่อก่อ ผมว่ามันแรงไปหรือเปล่าครับ แล้วอีกอย่างนึง คุยได้คุยกับเจ้าของอู่ร้านที่หนึ่งหรือเปล่าครับว่า ผมมาไกลยังไงก้อช่วยเช็ค ช่วยบอกให้หน่อยว่ายังไง ส่วนมากผมเห็นลูกค้าที่ไปที่ร้านนี้ พอเห็นรถเยอะจะถามเลยว่ากี่คิว แล้วเค้าก้อจะตัดสินใจด้วยตัวเองว่า จะรอหรือไม่ ส่วนเรื่องที่บอกว่าให้เอารถเข้ามาก่อนเนี่ย ผมเข้าใจอย่างนึงว่า ช่างทุกคนที่มีความรู้ มีความรับผิดชอบพอสมควร จะไม่บอกก่อนเห็นสภาพรถหรอกครับว่าอะไรเสีย ทำได้หรือไม่ได้  แต่ถ้าโทรไปร้านไหนแล้วช่างบอกทางโทรศัพท์ได้เลยว่า อาการนี้ อย่างงี้ ๆ ชัวร์ ซ่อมได้ ผมขอเรียกเลยครับว่า
ช่างระดับเทพ ครับ
 ปล. "ไม่ได้จงใจแกล้งผมแต่เค้าวุ่นจนจัดการไม่เป็นและลืมความรู้สึกของลูกค้าไปคงได้แค่ลูกค้าเด็กๆในnetหรือคนแบบผมที่หาข้อมูลแต่ในเนทหลงอินในคำเชียร์ของคนที่เคยไปทำมาหรือว่าหน้าม้า...ติเพื่อก่อนะครับ  "

คุณเคยเข้าอู่ไหนแล้วมีช่างถามไหมว่า ขอโทษนะครับ อ่านจาก net แล้วมาทำหรือเปล่า ช่างเค้าดูที่อาการเสียของรถไม่ใช่หรือครับ

ขออภัย หากคุณจะคิดว่าผมเป็นหน้าม้าอีกคน



หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Audimaniac ที่ 08 มิถุนายน 2007, 13:08:27
....................ตอบคุณยุทธนะครับ ว่าที่ผมเลือกเข้ามาที่นี่เป็นร้านแรกเพราะผมอ่านเจอในaccord club แล้วรู้สึกว่าน่าใช้บริการแต่ที่ผมเข้ามาบ่าย2เนี่ยเพราะพี่เค้าบอกให้เข้ามาเอง ส่วนเรื่องการรอจนเย็นนั้น เพราะทางร้านบอกว่าน่าจะเสร็จในวันไงครับ ความหมายผมคือว่าถ้าคิดว่าไม่ทันทำไมไม่บอกผมผมใช้รถมา10กว่าปี ผ่านอู่ผ่านศูนย์มาหลายยี่ห้อ ก็ทราบอยู่แล้วว่าต้องรอช่างเคลียร์งานครับ
แต่ถ้าไม่ทันควรบอกผมก่อน แล้วผมไม่ได้ติดใจอะไรกับทางร้านมากมาย เพื่อนผมบางคนใช้teana ,a33 ผมก็ยังบอกให้มาลองทำที่นี่เลยเพราะรถเยอะน่าจะดี แต่ติดที่ว่าสิ่งที่เกิดกับผมมันไม่ดีเลยมาเล่าต่อกันฟัง แต่โดยรวมก็คิดว่างานน่าจะดี
วันนั้นที่ผมไม่กล้าเอารถทิ้งไว้เพราะผมหวงรถมากไม่สนิทจะไม่จอดค้างไว้เลย ผมเคยจอดรถทิ้งไว้ที่อู่แห่งหนึ่ง วันรุ่งขึ้น เจ้าของบอกว่าเมื่อคืนเด็กแว๊น ปาขวดลิโพเข้าอู่ โดนรถผมไฟหน้าแต่งที่สั่งมาคู่ละ2หมื่น+กระจกบนหน้าแตกบานละหมื่น2
กระจกเคลมได้แต่เสียประวิติดีที่ผมเก็บมา4ปี ไฟหน้าเบิกได้แค่12000จ่ายเอง8พัน อู่เคยเข้าครั้งแรกมันไม่รับผิดชอบอะไรเลยเป็นคุณจะแหยงมั้ย จะเสี่ยงมั้ย ผมเลยโมโหไงว่าบอกแล้วว่าอยู่ไกลถ้าไม่ทันทำไมไม่บอกกัน
(ที่ผมpostไปไม่มีคำไหนบอกเลยนะครับว่างานไม่ดี แต่ถ้าคุณมองให้กว้าง มันเป็นการมองจากมุมนอกเพื่อการพัฒนานะครับ)
ประสพการณแต่ละคนมีที่มาที่ไปต่างกันครับ
...แต่ร้านที่2ยอมรับว่าแค้นมันจริงๆ


...................ตอบ es01328   เข้ามาpostใน hondaก็รู้อยู่แล้วครับว่าต้องเป็นยังไง
แต่เจตนาผมไม่ได้discreditในฝีมือเค้าครับ แค่ไม่พอใจในการจัดpriorityลูกค้าเท่านั้นเอง

..................คุณblack hole คงต้องคุยกันมากหน่อย ผมไม่โกรธหรือโมโหกับสิ่งที่คุณคิดนะ เป็นผมอ่านก็คงคิดแบบคุณ แต่คงไม่เอาความคิดแบบนี้มาป้ายลงในบอร์ดครับ
      การซ่อมออดี้ที่เสียเงินและเวลามากขนาดนี้นั้นตลกมั้ย คุณเคยอยากกินก๋วยเตี๋ยวที่อร่อยๆแล้วต้องขับไปหลายโลเพื่อไปกินชามเดียวมั้ยมั้ย คุณเคยอยากให้แฟนประทับใจขับรถไปไหว้พระต่างจังหวัดเพื่อไปถึงไหว้แค่10นาทีแล้วก็กลับมั้ย นั่นคือการให้รางวัลแก่ตัวเองและแก่คนที่คุณรักตามลำดับที่กล่าว รถก็เช่นกันผมmarkไว้แต่แรกแล้วว่าผมรักมาก การที่ผมจะหาสิ่งที่ดีให้กับรถของผมมันไม่ปกติมากตรงไหนที่จะทำอะไรเพื่อมัน ผมอธิบายแล้วว่าซ่อมเพราะอะไร ไปอ่านดูใหม่ ถ้าไม่เข้าใจจะอธบายนะครับว่า
ผมไม่เชื่อว่าkoni made in hollandที่คิดว่ามันต้องเป็นของแท้ไม่ใช่ของสิงคโปร์ จะเสียภายในเวลาปีนิดๆ เพราะผมขับรถถนอมมากๆ
ผมอยากได้คนที่เก่งเรื่องภายในโช้คเพราะช่างที่serviceออดี้ผมรวมทั้งช่างคนอื่นๆที่ผมเอาคันอื่นไปซ่อมนั้นตอบผมไม่ได้ผมเลย เข้ามาในเนท จนตัดตัวเลือกเหลือแค่2ร้านนี้ ได้ความว่า วาล์วตายปกติของรุ่นนี้ แต่โช้คยังดีอยู่เปลี่ยนใหม่ก็ใช้ได้นานเหมือนของใหม่เพราะของผมไม่รั่ว ผมไม่เคยซ่อมโช้คมาก่อนในชีวิตไม่มีความรู้เลยเพราะปกติชุดนึงใช้ได้4-5ปีตลอดแล้วนี่ก็เป็นชุดแรกที่ใช้koniด้วย .... แล้วในเมื่อผมจะทำการทดลองอะไรซักอย่างผมต้องเลือกร้านที่ได้รับการยอมรับที่สุดถูกมั้ย ดังนั้น เงินกับเวลาไม่ใช่ปัญหาสำหรับผมเพราะผมมี แต่สิ่งที่ผมไม่มีคือการดูถูกสติปัญญาของคนอื่นครับ คุณคงไม่รู้จักการเกี่ยวข้าวฉลาดดีเท่าชาวนาถูกมั้ย บอกไม่ได้หรอกว่าใครโง่กว่าใคร
......... อย่าเอาคนอื่นไปเปรียบเทียบกับตัวเองสิครับ นั่นน่ะนิสัยผมเมื่อ10ปีที่แล้วนะ



หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Audimaniac ที่ 08 มิถุนายน 2007, 13:24:33
คุณproudcss  ผมกะแล้วว่าผมpostในเวปcivicทุกคนต้องbias ไปทางร้านที่หนึ่ง แต่ผมย้ำนะว่าไม่มีเจตนาdiscreditร้านที่1 ผมพิมพ์น้อยมากๆแล้วไม่ได้ติเรื่องฝีมือเค้าเลย แค่เจออะไรก็เล่าไปยังงั้น แต่เจตนาจะเล่าให้ฟังโดยรวมมากกว่าว่าการซ่อมโช้คหรือการนำรถไปทำอู่ที่ไม่ถนัดรถเราเราตเองคอยดูนิดนึงเพราะกับผมเองขึ้นแม่แรงชายล่างมันเป็นความรู้สึกที่คนที่รถแม้แต่เป็นรอยยังไม่ยอมนี่เจอแบบนี้นี่เศร้านะครับ
 อ้อ ผมบอกพี่เค้าไปแล้วนะว่ามาไกล ต้องเสร็จในวันถ้าไม่ทันก็บอก เค้าบอกว่าทันนี่นา งั้นผมจะไปทำไม
.............. อย่าbiasกับผมเลยครับเน้นที่ร้าน2ดีกว่าเพราะร้านแรกผมไม่ได้อะไรมากผมตัดเหตการณ์ออกไปเยอะเหมือนกัน เช่น
ระหว่างรอ4ชั่วโมงคุณคิดว่าไม่มีรถเข้าร้านเค้าเลยเหรอมีแน่นอน แต่ทำไมเค้าเอาแม่แรงไปขึ้นคันอื่นก่อนประมาณ3-4คันได้ แต่ของผมจอดดอง แต่ที่ผมไม่พิมพ์เพราะเจ้าของร้านอยู่หลังร้านเค้าทำโช้คอยู่ แต่ลูกน้องมารับรถคนอื่นไปที่มาทีหละงไปทำก่อนผม ที่ผมตัดเหตการณ์นี้ออกไปเพราะเจ้าของร้านไม่รู้เรื่องครับลูกน้องเค้าผิด( อ้อ โช้คออดี้ขึ้นแม่แรง3ขาถอดได้นะครับ ถอดไม่ยากแต่ช่างส่วนใหญ่จะบ่นว่ายากกันเพราะไม่รู้ว่าต้องถอดตัวไหนก่อน ตอบให้ก่อนเดี๋ยวจะมีคนมาดักว่าฮ้อยเค้าเต็มอีก) ผมแยกแยะครับว่าผิดอะไรตรงจุดไหน เค้าผิดแค่เรื่องรับผิดชอบในคำพูดที่ให้ผมเข้ามาแล้วจะเสร็จในวันเท่านั้นเอง แต่ผมไม่ได้เรียกร้องอะไรจากเค้านี่นา เข้าใจผมนะ


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Black Hole ที่ 08 มิถุนายน 2007, 13:39:56
ขอโทษนะครับคุณ Audimaniac
ไม่ได้ตั้งใจจะว่าใครโง่จริงๆ เรียกว่าระดับการวิเคราะห์ทางสมองมีน้อยละกันครับ
ผมไม่ค่อยได้ post อะไรหรอกครับ เพราะผมเรียบเรียงคำพูดไม่เก่ง แต่ตรงไปตรงมาตามเนื้อหาที่ได้อ่าน
ถ้าคุณเขียนระบายอะไรสักอย่างในทางสร้างสรรค์ ไม่ดูถูกใคร ก็คงไม่มีใครกล้าดูถูกคุณ..คุณว่าจริงมั้ย
จะถามหาอะไรสักอย่างในเน็ท คุณควรไตร่ตรองให้ดีด้วยปัญญาที่คุณมี ทุกสิ่งในการกระทำของคุณ คุณเป็นผู้กำหนดเองนะครับ ควรโทษตัวเองก่อนดีมั้ยครับ กับไปพิจารณาเองอีกซักครั้งว่ามันเป็นไปมาอย่างไร
บังเอิญผมทำช่วงล่างที่ร้านอุดมสุขที่คุณว่ามา เลยมีอารมณ์เข้ามาร่วมเล็กน้อยนะครับ ขอโทษอีกครั้ง
แต่อย่าลืมนะครับ โทษตัวเองก่อนดีที่สุดครับ เพราะเค้าไม่ได้ปล้นคุณเพื่อเอารถคุณมาซ่อม
ปล.อู่ทุกอู่มีดีนะครับ เชื่อผม หาเอา ว่าจะเอาดีแบบไหน
ด้วยความปรารถนาดี


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: proudcss ที่ 08 มิถุนายน 2007, 13:40:32
ผมเข้าใจครับในความรู้สึกครับ ว่าเวลาที่รถเรามีปัญหาแล้วแก้ไม่จบซะทีมันน่าหงุดหงิดแค่ไหน อีกอย่างผมยอมรับครับว่าผมก้อสนิทกับพี่ใหม่พอสมควร ถามว่าผมเคยเจออะไรที่ไม่เรียบร้อยกับช่างใหม่ ๆ หรือเปล่า ผมก้อเจอครับ แต่เวลาที่เจอก้อจะบอกพี่ใหม่เสมอ คือสิ่งผมจะสื่ออย่างนึงคือ มีอะไรไม่น่าพอใจ หรือว่าลูกน้องพี่ใหม่ทำงานไม่ดีเนี่ย บอกหรือคุยกับพี่ใหม่เค้าได้ตรง ๆ ครับ ผมก้อเคยคุยกับพี่ใหม่ พี่ใหม่ก้อเคยบ่นเรื่องที่รองรับลูกค้าไม่พอ ช่างไม่พอ พี่ใหม่เค้าก้อพยายามที่จะปรับปรุงอยู่ครับ ส่วนร้านที่สองเนี่ย ผมไม่ขอออกความเห็นจริงๆ  ครับ ไม่เคยใช้บริการ แต่ถ้าเป็นอย่างที่คุณพูดเนี่ย มันก้อไม่ได้เรื่องจริง ๆ ครับ สิ่งที่คุณเจอในร้านที่สองเนี่ย ไม่ใช่แค่ร้านเดียวนี้ร้านเดียวที่เป็นครับ ผมเคยเจอสิ่งที่คุณเจอในร้านที่สองแล้วต้องมาหาพี่ใหม่แล้วก้อเจอความจริงแบบที่คุณเจอบ่อย ๆ
ผมยอมรับว่าเส้นขีดมาตราฐานของคนเราไม่เท่ากัน ก้อเลยต้องเอาใจเค้าใส่ใจเรา ทั้งผู้ให้บริการแล้วก้อลูกค้าครับ

 :-[ :-X 8)
 


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Audimaniac ที่ 08 มิถุนายน 2007, 13:57:29
ขอบคุณครับ ถ้าพูดงี้ผมก็โอนะถ้าเค้าเป็นคนรับฟังผมชื่นชม เพราะตอนนี้น้องชายผมก็อยากเอา เอ6 2002 ไปทำสตรัทปรับอยู่เหมือนกัน เพราะสปริง H&R ที่ใส่มามันเตี้ยลงแค่1.25นิ้วเองอะ ห่างซุ้มเยอะไปจะไปgenialก็ไกล ลองไปร้านนี้อีกที แต่สงสัยต้องไปแต่หกโมงป่าวเนี่ย


หัวข้อ: Re: เรื่องแย่ๆกับการซ่อมโช้คของ2ร้านดังที่เกิดกับผม//อ่านจบยอดคนเลยอะ//
เริ่มหัวข้อโดย: Yuth ที่ 08 มิถุนายน 2007, 14:00:40
ถ้าโอก็ดีแล้ว งั้นขออนุญาตล๊อกกระทู้นะครับ

 :-[