|
หัวข้อ: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: golf~golf ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 21:03:30 มีเรื่องจะขอคำแนะนำ คือผมซื้อรถhonda civic รุ่น EAC-AT สีดำ จากศูนย์พระประแดงฮอนด้าคาร์ส ส่งมอบรถเมื่อวันที่ 26 พ.ย.52 ขับมาได้ไม่ถึงเดือนผมก็ได้สังเกตุเห็นว่าสีรถมีปัญหา ลักษณะเป็นจุดๆปูดขึ้นมาเป็นทั้งคัน ทุกชิ้นกระโปรงหน้า-หลัง ประตูไม่เว้นแม้แต่ชิ้นที่อยู่ตำที่สุด ผมไม่ทราบสาเหตุจริงๆว่ารถผมไปโดนอะไรมา ผมได้ติดต่อให้ทางศูนย์ฮอนด้าพระประแดงช่วยตรวจเช็คให้เอารถไปให้ดูประมาณ 3 ครั้ง ครั้งที่ 3 ร้องเรียนไปทางฮอนด้าส่วนกลางจึงส่งผู้เชี่ยวชาญเอาเครื่องตรวจอะไรไม่รู้มาทำการตรวจสภาพสีให้ คำตอบทุกครั้งที่ได้คือเกิดจากปัจจัยภายนอกกระทำโดยไม่สามารถระบุได้ว่าอะไรกระทำ จึงปฏิเสธการรับผิดชอบ ผมทุกข์ใจมาก อยากจะขอคำแนะนำ ผมไม่อยากทำสีรถใหม่
หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: Phat kung ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 21:48:03 1. ไปถามอู่สีให้เค้าเช็คให้ครับ ว่าเกิดจากอะไร ถ้าเป็นที่ความผิดพลาดมาจากโรงงาน ก็ . . .
2. ไปเก็บหลักฐานการให้การปฏิเศษความรับผิดชอบของศูนย์ 3. ร้องทุกข์ที่ สคบ. 4. อย่าใจอ่อน เอามันให้หนัก ??? หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: Pikba ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 21:59:01 สคบ. ช่วยคุณได้ครับ..
ส่งเรื่อง พร้อมรุปถ่ายและข้อมูลไปครับ ไม่เกิน 1 อาทิตย์เขาจะส่ง จ.ม. มาที่บ้านว่าดำเนินการเรียบร้อยแล้ว.. หลังจากนั้นอีก 3-5 วัน เขาจะโทรมาหาเราเช็คว่า หลังจากที่เขาดำเนินการให้แล้ว ทาง 0 ว่าอย่างไร รับผิดชอบไหม ต้องการให้เขาช่วยอะไรอีก.. หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: golf~golf ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 22:00:51 ครับผมได้ลองไปถามตามอู่ต่างๆ แล้ว เค้าก็ล้วนพูดในแนวเดียวกันว่าเกิดจากการทำสีครับแต่ผมไม่เคยทำสีนิรถยังป้ายแดงอยู่เลย
และก็กำลังติดต่อกับทางส่วนกลางฮอนด้าเพื่อขอหลักฐานที่ปฏิเสธการรับผิดชอบใดๆ มาครับโดยทางศูนย์อ้างว่าส่วนกลางนำเรื่องที่มาตรวจสอบให้เมื่อวันที่ 30 ม.ค.53 โดยผู้เชี่ยวชาญได้นำเรื่องเข้าสู่ที่ประชุมแล้วสรุปผลว่าจะไม่รับผิดชอบใดๆผมก็จะขอเอกสารนี้เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานครับต้องสู้จนถึงที่สุดครับ เราอุตส่าห์เลือกบริโภคสิ่งที่คิดว่าดีที่สุดแล้ว แต่ทำไมทำกับเราแบบนี้ครับ หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: p jung ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 22:07:26 โรงงานผลิตรถมันคงเร่งงาน
ทำให้การ QC ไม่เรียบร้อยเท่าที่ควร หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: BlaZter ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 22:26:38 ถ้าแน่ใจว่าไม่ใช่ความผิดของเจ้าของรถ.. แนะนำว่าไปคุยที่ศูนย์ให้รู้เรื่องครับและแจ้งเคลมสีไปเลยครับ >:( เรื่อง QC ไม่ผ่านคงยากครับเพราะรถทุกคันที่ประกอบตามสายพานการผลิตถ้าพลาดคันเดียวไม่ได้ต้องพลาดทั้งล๊อตครับนั้นหมายถึงเป็นร้อยๆพันๆคันแน่นอน สีพองปูดน่าจะเกิดจากมีฟองอากาศระหว่างทำสีครับอย่างที่บอกถ้ารถคุณพลาดจากโรงงานต้องแสดงว่ามีรถอีกมากมายเป็นเช่นเดียวกันครับ บอกตามตรงเกิดขึ้นยากมาก. หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: p jung ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 22:30:08 ถ้าแน่ใจว่าไม่ใช่ความผิดของเจ้าของรถ.. 8) 8) 8)แนะนำว่าไปคุยที่ศูนย์ให้รู้เรื่องครับและแจ้งเคลมสีไปเลยครับ >:( เรื่อง QC ไม่ผ่านคงยากครับเพราะรถทุกคันที่ประกอบตามสายพานการผลิตถ้าพลาดคันเดียวไม่ได้ต้องพลาดทั้งล๊อตครับนั้นหมายถึงเป็นร้อยๆพันๆคันแน่นอน สีพองปูดน่าจะเกิดจากมีฟองอากาศระหว่างทำสีครับอย่างที่บอกถ้ารถคุณพลาดจากโรงงานต้องแสดงว่ามีรถอีกมากมายเป็นเช่นเดียวกันครับ บอกตามตรงเกิดขึ้นยากมาก. หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: golf~golf ที่ 01 กุมภาพันธ์ 2010, 22:48:08 ผมก็มั่นใจว่าไม่น่าจะเกิดจากผม ปกติก็ขับจากที่บ้านไปทำงานครับ เป็นทั้งคันเลยนะครับและเวลาเค้าพ่นสีทำสีที่โรงงานเค้าทำพร้อมๆ กันหลายคันหรอครับและอย่างที่ท่านๆ บอกครับสีฟองปูดเกิดได้กรณีทำสีไงครับ
หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: Aod61 : มิสซิสซิปปี้ ที่ 02 กุมภาพันธ์ 2010, 08:43:33 งานสี หลังจากการทำ ไม่ว่าจะผ่านประกันหรือเข้าไปทำเอง
ส่วนใหญ่เค้าจะมีรับประกันงานอยู่แล้วประมาณ 1 ปี ถ้าปฎิเสธ การรับผิดชอบแบบนี้ สงสัยอยากจะเป็นข่าว ฟ้อง สคบ.อีกเสียงครับ หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: BlaZter ที่ 02 กุมภาพันธ์ 2010, 17:58:28 ผมก็มั่นใจว่าไม่น่าจะเกิดจากผม ปกติก็ขับจากที่บ้านไปทำงานครับ เป็นทั้งคันเลยนะครับและเวลาเค้าพ่นสีทำสีที่โรงงานเค้าทำพร้อมๆ กันหลายคันหรอครับและอย่างที่ท่านๆ บอกครับสีฟองปูดเกิดได้กรณีทำสีไงครับ ที่โรงงานเค้ามี Process ที่ชัดเจนมากกว่าจะได้รถแต่ละคัน ประเด็นนี้ส่วนตัวคิดว่าเป็นไปได้ครับแต่คงยาก ถ้ามีรถที่เกิดกรณีเดียวกันนี้ก็ฟันธงไปเลยว่าผิดที่ขั้นตอนการผลิตจากโรงงาน.. แต่เคสนี้นะผมว่าอาจจะเกิดความผิดพลาดบางประการจากศูนย์ฯครับ ถ้าคุยกับทางศูนย์แล้วเคลียร์ไม่ได้ก็อย่างที่หลายๆท่านว่าไว้ครับ สคบ.เลยครับ หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: Moo3 ที่ 02 กุมภาพันธ์ 2010, 20:34:47 ไม่ทราบว่าปูดแบบไหนครับ(เป็นจุดใสๆรึเปล่า) เวลาใช้มือถูมันจะรู้สึกเหมือนสีมันนูนขึ้นมาไหมครับ
ของผมก็รุ่น E สีดำเหมือนกัน จะเห็นเป็นจุดใสๆหลายจุด แต่เมื่อลองใช้นิ้วถูดู มันจะเรียบไม่นูนหรือปูดขึ้นมา ได้นำรถไปเช็คดูที่ศูนย์เขาบอกว่าเกิดจากขั้นตอนการเครือบสี ซึ่งสามารถแก้ให้หายได้โดยขัดแล้วเครือบใหม่ (ตอนนี้ยังไม่ได้ทำ รอครบกำหนดตามโปรแกรมเคลือบสีอีกประมาณ 2 เดือนกว่าๆ) :( หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: 97civic ที่ 05 กุมภาพันธ์ 2010, 07:03:45 ไม่ทราาบว่าขอดรูปู สีที่ฟองหน่อยครับ ไม่ทราบว่าจะสะดวกไม่ครับ
หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: golf~golf ที่ 08 กุมภาพันธ์ 2010, 12:50:28 ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำครับ สีรถผมถ้าลองใช้นิ้วถูดู ปูดครับ เป็นรอยนูนๆ เล็กๆ ทั่วทั้งคันครับ
แล้วจะเอารูปชัดๆให้ดูครับ ตอนนี้ที่มีมันไม่ค่อยชัดเท่าไหร่ครับ ผมกำลังรวบรวมข้อมูลแจ้งสคบ.ครับ กำลังจะเช็คดูตรงส่วนที่อยู่ด้านในรถ ที่เป็นสีเดียวกับรถครับ ผมลืมคิดไปว่าน่าจดูว่าเป็นเหมือนกับด้านนอกรถมั๊ยแล้วจะupdate ข้อมูลครับ หัวข้อ: Re: สีรถฟองปูด เริ่มหัวข้อโดย: naynum ที่ 13 กุมภาพันธ์ 2010, 16:31:28 จะเป็นกำลังใจให้ต่อสู้น่ะครับ
หากครั้งนี้เค้าทำได้ ต่อไปเค้าก็ต้องทำอีกครับ สู้ ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) 8) |