:::CIVIC CLUB THAILAND:::

เรื่องพึ่งเกิดเพราะพึ่งทราบว่าของหาย หลังจากจะเอาชุดถังแก๊สLPG ระบบBRCไปขายต่อ
หากท่านเพื่อนๆพี่ๆสมาชิกจะเม้นช่วยคลี่คลายจะขอบพระคุณเป็นอย่างสูงค่ะ ดังนี้
รถซีวิคปี2007ค่ะ ติดแก๊สLPGของBRC ติดเมื่อ2009ราคาไม่ต้องพูดถึงแพงค่ะ(48000บาท)
และเมื่อ15/10/2013รถมีปัญหาเครื่องยนต์น๊อคแบบตายสนิทนำรถเข้า0ฮอนด้า อ.เมืองจ.หนึ่งเพราะอยู่ใกล้ ฮอนด้าแจ้งว่าจำเป็นต้องผ่าเครื่อง
ก็โอเคผ่าค่ะ(จ่ายค่าผ่าต่างหากค่ะยินดี)ผ่าเสร็จแจ้งปัญหา แจ้งราคาแจ้งมัดจำดิฉันก็โอเคค่ะรวมๆทั้งหมด7-8หมื่นบาทก็โอเคได้ค่ะขอแค่ให้รถเราใช้งานต่อไปได้
แต่เงื่อนไขการรับประกันคือถ้าหากรถเรายังติดแก๊สอยู่การประกันก็ไม่กี่เดือนแต่ถ้ารถไม่ติดแก๊สจะรับประกัน1ปีหลังซ่อม
ดิฉันตัดสินใจให้ทางฮอนด้าเอาชุดแก๊สออกค่ะเพราะอยากเลิกใช้อยู่แล้ว ศูนย์แจ้งว่ามีค่ารื้อชุดแก๊สต่างหากเราก็ยินดีจ่ายค่ะ
เมื่อประมาณ พ.ย.2013ได้รถคืนพร้อมถังแก๊สกับกล่องกระดาษ1ใบก็กลับบ้านค่ะ
จนเมื่อ5/04/2014ได้นำถังแก๊สกะกล่อง1ใบไปที่ร้านติดตั้งแก๊สที่เราเคยไปติดด้วยแต่แรกอ่ะค่ะเพื่อให้ทางร้านช่วยขายให้ แต่ผจก.แจ้งว่าECUกะสายไฟไม่มีดูที่ด้านหน้ารถก็ถูกถอดไปแล้วโทร.ไปOฮอนด้าคำตอบคือเราให้sub  contracฮอนด้าแกะให้หลังรถซ่อมเสร็จครับและร้านแก๊สก็แจ้งว่าคืนของครบหมดแล้วแต่ทำไมของดิฉันถึงไม่ครบล่ะ?

ต่อค่ะ ลืมบอกข้อมูลว่าวันที่ไปรับรถหลังซ่อมเรียบร้อยจ่ายเงินแล้ว ก็ไม่ได้เปิดดูค่ะเก็บไว้ห้องเก็บของล่าสุดวันนี้7/04/2014ทาง0ฮอนด้าจ.นั้นโทร.มาแจ้งอีกรอบว่าของนั้นหาทั้ง0และร้านแก๊สแล้วไม่เจอทางจะคุยกับผจก.ฮอนด้าครับเราก็ยืนยันว่าของหายจริงแต่ละชิ้นก็แพงแถมหายไปทั้งคู่ด้วยทาง0ฮอนด้าให้รอก่อนขอเช็คก่อนแต่ต้องมีความคืบหน้าให้เราค่ะ(ชุดแก๊สที่คืนให้ไม่มีใบรับของค่ะพึ่งมานึกออกก็ไม่คิดว่าจะมีปัญหาตอนหลัง+ไว้ใจ0มากค่ะ)ช่วงบ่ายได้โทร.ไปศูนย์ใหญ่ของฮอนด้าเพื่อให้ทางสำนักงานใหญ่ช่วยตรวจสอบข้อมูลและร้องเรียนปัญหาที่เกิดหลังเข้าศูนย์สาขานั้นค่ะ สนง.ใหญ่รับเรื่องค่ะและจะมีจนท.ติดต่อกลับถ้าไงมีความคืบหน้าจะรายงานเป็นระยะ เรื่องนี้เกิดขึ้นแบบกระทันหันมาก ตกใจและเสียใจกับเหตุการณ์นี้มากค่ะ หากเพื่อน พี่ๆน้องๆได้อ่านเรื่องนี้ขอให้เป็นข้อเตือนใจเวลาตรวจรับของต้องมีหลักฐานพยานค่ะดิฉันพลาดไปแล้วเพราะไม่รอบคอบเองและพลาดที่ไม่ได้ถาม0ฮอนด้าว่าใครเป็นคนถอดชุดแก๊สเรา เพราะเราเข้าใจของเราไปเองว่าทางศูนย์เป็นคนทำค่ะ

ส่วนที่หายไปคือกล่อง ECU แก๊ส และสายไฟชุดแก๊สครับ ปกติจะมาครบชุดคือ มีกล่องอีซียู ชุดสายไฟ หม้อต้ม ชุดหัวฉีด สวิชต์เลือกเชื้อเพลิง ถังแก๊ส เกจท้ายถังครับ ที่เหลือก็ท่อแก๊สครับ

ชุดตัดหัวฉีดน้ำมันคืออะไรครับ ผมว่าน่าจะเป็นหัวฉีดแก็สมากกว่าครับ ถ่ายรูปสิ่งของที่ได้กลับมาจาก 0 ให้ดูหน่อยก็ดีนะครับ

ได้เรื่องไงมาเล่าให้ฟังด้วยนะครับ
 :-[ :-[ :-[ :-[ :-[ :-[

มีแค่นี้เองหรือครับ มีแค่ชุดรางหัวฉีด กับถังมัลติวาล์ว ส่วนที่หายไปคือ
1 หม้อต้ม ราว 3000-3500
2 สวิชท์เลือกเชื้อเพลิง ราว 600
3 ชุดสายไฟ มากับกล่อง ECU แก๊ส ไม่ทราบราคา ราวๆใกล้เคียงกับราคาหม้อต้มรึเปล่าไม่แน่ใจ (ผมคิดราคาของใหม่นะครับ)
น่าจะหมดแล้ว ครับ

ถ้าของยังอยูในสภาพดี ใช้น้อย ครบชุดน่าจะขายได้ 8000-10000 ขึ้นอยู่กับความพอใจของคนซื้อและคนขายครับ แต่ต้องสภาพดีนะครับจึงจะได้ราคานี้ แต่ถ้าสภาพกลางๆคงไม่เกิน 8000 คือราคาที่สูงที่สุดของมือสอง ณ ปัจจุบันครับ ขึ้นอยู่กับปีที่ใช้ว่ามากี่ปีแล้วครับ

ภาพล่างนี้เป็นชุดสายจากหัวฉีดเจาะเข้าที่คอไอดี ใกล้ๆหัวฉีดครับ อันนี้ราคาไม่เท่าไหร่ครับ สี่เส้นรวมแล้วไม่ถึงร้อยครับ

ราคาที่ผมแจ้งไปคือคาดว่าสูงที่สุดแล้วครับ จริงๆแล้วอาจได้ทั้งชุดถ้ายังสภาพดีๆไม่เกิน 8000 ครับ ขึ้นอยู่กับยี่ห้อของอุปกรณ์ด้วยครับ เพราะราคาของใหม่มันไม่แพงแล้วครับ แต่มันแพงเพราะร้านติดตั้งเขาคิดกำไรเยอะน่ะครับ ซึ่งสมัยก่อนกำไรเท่าตัวกับค่าอุปกรณ์ครับ

ของมีเท่าที่เห็นค่ะ ประเด็นมันอยู่ที่ว่าจนท.0ฮอนด้าคนนั้นขับรถเราออกนอก0ไปให้ร้านแก๊สข้างนอกถอดให้ซึ่งผิดเงื่อนไขกะเราและที่สำคัญไม่แจ้งเราเลยค่ะ
วันนี้ดิฉันก็โทรไปติดตามความคืบหน้าอีกแล้ว555ที่สนง.ใหญ่(บางนา)ให้เรารอจนท.ติดต่อกลับประสาน ส่งเรื่องไปแล้ว

ยังไงก็ขอให้ได้ของกลับคืนมาให้ครบนะครับ เอาใจช่วยครับ

ต่อให้เป็นศูนย์ฮอนด้าก็เถอะคับ ถ้าไม่มีความรู้ก็ไม่กล้ารื้อเองหรอกครับ ส่วนใหญ่เอารถไปส่งต่อข้างนอกก็เยอะครับ

ขอบคุณท่านsitti2519มากนะคะ ประเด็นเรื่องของคืนว่าจะได้หรือไม่ตอนนี้เป็นรองการหาตัวคนขโมยของลูกค้า การซื่อสัตย์และคุณธรรมของพนักงานค่ะ ก็อยากให้ทาง0ฮอนด้าช่วยเคลียร์ตรงนี้อ่ะค่ะไม่อยากให้คนๆนั้นไปทำกับคนอื่นต่อค่ะ
ยังไงจะอัพความเคลื่อนไหวเรื่อยๆค่ะ :o

ไม่ต้องเรียกท่งท่านอะไรหรอกครับ ผมเป็นน้องพี่น่ะครับ เกรงใจครับ ตอบได้ก็ยินดีตอบครับผม จะรอติดตามครับ

- เห็นใจและเหนื่อยแทนเลยครับ ถ้าเจอเเบบนี้ เอาใจช่วยครับ :'(

ต้องลบรูปเพราะเรื่องคงยาวแล้วค่ะ

มีอะไรหรือครับ

ค่ะ ตอนนี้ทางศูนย์ได้ติดต่อกลับมาแล้วแต่เป็นประชาสัมพันธ์ไม่ใช่ผจก.ค่ะ โทร.มาแก้ต่างให้พนักงานคนนั้นแค่พูดยังไม่ตรงกันเลยเช่นพนักงานสารภาพกับเราตั้งแต่แรกว่าขับรถเราไปถอดแก๊สเองข้างนอก แต่ปชส.กลับบอกว่าทางศูนย์ได้นำช่างมาถอดแก๊สให้ที่ศูนย์เป็นต้น
ไม่รับฟังข้อมูลจากลูกค้าเลยไม่ถามว่าเหตุการณ์เกิดขึ้นเป็นอย่างไร ยังบอกดิฉันว่าถ้าของหายจริงต้องรีบแจ้งภายใน7วันหลังนำรถออกไปค่ะ บลาๆๆๆ5555เยอะมากสงสัยจะคุยกันไม่รู้เรื่องก้คงต้องให้คนอื่นเคลียร์แทนค่ะ หากเรื่องนี้มีอะไรพอจะลงให้อ่านได้ก้จะลงไว้ค่ะเพราะจะได้เป็นอุทาหรณ์แก่ลูกค้าคนอื่นต่อไป ต่อให้ไว้ใจแค่ไหนถ้าเราไม่รู้เรื่องเครื่องยนต์อะไรก็ควรมีความรอบคอบมากๆอย่าติดแบรนด์ของฮอนด้ามากว่าจะต้องเริ่ดทุกที่ค่ะ ???

ชัดเจนครับ ในทุกองค์กร ก็มีทั้งคนหลากหลายรูปแบบ ชื่อเสียงเป็นของบริษัท แต่พฤติกรรมของพนักงานอาจมีความแตกต่างกันไป แบรนด์ก็คือแบรนด์ คนก็คือคน ตราบใดที่คนยังมีกิเลสอยู่ก็ไม่อาจควบคุมความอยากของตัวเองได้ กรณีนี้ก็เป็นตัวอย่างให้ทั้งแก่บริษัทและเจ้าของรถได้เป็นอย่างดี แต่จะโทษเจ้าของรถไม่ได้เลย เพราะเจ้าของไม่มีความรู้ คนเอาไปคิดว่าไม่รู้เรื่องหรอกเลยเอาไป ผลสุดท้ายก็คือการลักทรัพย์ บริษัทก็ต้องหาทางออกในรูปนี้อยู่แล้วครับ

ไปโพสใน pantip เลยครับรับรองเกิดแน่นอนครับ ( เกิดเรื่อง )  :-\