|
หัวข้อ: Civic 2012 เครื่องดับเอง มีใครเคยเป็นบ้างคะ เริ่มหัวข้อโดย: Khamolrat ที่ 03 ธันวาคม 2012, 10:28:56 เพิ่งออก new civic 2012 มาตอนต้นเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ใช้ไปซักพักรู้สุกว่าพวงมาลัยดังเวลาหมุนทั้งซ้ายและขวา พอเข้าศูนย์ไปเพื่อเปลี่ยนแผ่นป้ายทะเบียน เซลล์บอกว่าไม่ดัง(จบข่าวไป) เราก้อบอกว่ากระจกฝั่งคนขับเวลากดขึ้นและลง ผนังประตูจะยุบเข้าพองออก พอเช็คเค้าก้อบอกเป็นเหมือนกันเฉพาะรุ่นนี้ ซึ่งลองกับคันอื่นก้อเป็น (จบข่าวไป)
คราวนี้เด็ดสุด ขับรถไปชลบุรี เมื่อวันเสาร์ที่ 1 ธันวา ที่ผ่านมา พอขากลับกำลังจะจอดไฟแดง เหยียบเบรกแล้วรถก็ตึกๆๆๆ แล้วดับไป start ใหม่ไม่ติดและ หน้าจอมีไฟน้ำมันเครื่องติด ไฟแบตเตอรี่ติด ไฟเบรกมือติด ...รถดับกลางถนน ทำอะไรไม่ได้ โทรเข้า roadside สรุปส่งรถมายกเข้าศูนย์ชลบุรี แต่มันค่ำแล้วไม่มีคนรับเรื่องใดๆ นอกจากยาม ซึ่งเราไม่ได้ฝากกุญแจไว้ นั่นคือ เรากลับบ้าน แล้ววันรุ่งขึ้น2 ธันวา เดินทางไปชลบุรีอีกรอบ เพื่อทำเรื่องตรวจเช็ครถ เปิด job ที่ honda ชลบุรี เจ้าหน้าที่แจ้งว่ารอคิวเช็คจะรู้ประมาณวันที่ 7 หรือ 8 ธันวา เพราะรถเยอะมาก ก็โอเค รอต่อไป อยากทราบว่าใครเคยเจอปัญหารถดับแบบนี้มั๊ยคะ ที่สำคัญรถเพิ่งออกมาได้ 4 เดือน ใช้ไปประมาณ 2 พันกว่ากิโล มันไม่ควรจะเกิดปัญหานี้รึเปล่าคะ ใครควรจะเป็นผู้รับผิดชอบ ไม่มีรถใช้ เสียค่ารถไปๆมาๆ นนทบุรี ชลบุรี รออีกกี่วันไม่รู้กว่าจะเสร็จ ...ใครมีข้อเสนอแนะรบกวนแจ้งทีนะคะ ขอบคุณมากค่ะ เสียความรู้สึกกับ honda เป็นอย่างมาก หัวข้อ: Re: Civic 2012 เครื่องดับเอง มีใครเคยเป็นบ้างคะ เริ่มหัวข้อโดย: Regis100 ที่ 04 ธันวาคม 2012, 19:34:43 ไม่รู้จะบอกยังไงรถรุ่นใหม่ด้วย
แต่อยากจะบอกว่ารถรุ่นใหม่ๆผมก็เห็นมีปัญหาทุกยี่ห้ออ่ะ :-[ :-[ หัวข้อ: Re: Civic 2012 เครื่องดับเอง มีใครเคยเป็นบ้างคะ เริ่มหัวข้อโดย: junkhung ที่ 06 ธันวาคม 2012, 10:33:58 รถพึ่งจะ4-5เดือนเอง ไม่น่าเกิดปัญหาแบบนี้เลย แต่หากมองในแง่ดี ก็มันยังอยู่ในประกันศูนย์อยู่เพราะระยะเวลา 4-5 เดือนรถยังใหม่อยู่เลขไมล์ไม่มากเท่าไหร่ มีปัญหาตรงไหนก็ยังเคลมกับศูนย์ได้อยู่ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้น ศูนย์บริการแต่ละศูนย์ก็มาตรฐานไม่เหมือนกันอีก ผมเสียศูนย์กับศูนย์ฮอนด้ามาหลายศูนย์ละครับ ไม่พูดดีกว่าไม่เจอเองไม่รู้ครับว่าศูนย์ฯไหนดีไม่ดี
การรอคิว หลายวัน แจ้งซ่อมวันที่ 2 แต่รู้ผล 7-8 มันไม่นานไปหรือครับ แบบนี้น่าจะเป็นกรณีเร่งด่วนควรรีบตรวจสอบความผิดพลาดให้ลูกค้ามากกว่าครับ ไม่ใช่ต้องรอคิวนานขนาดนี้ ยังไงก็เอาใจช่วย ให้ได้รถกลับมาในสภาพที่สมบูรณ์พร้อมใช้งานโดยเร็วครับ คนซื้อรถใหม่ก็คาดหวังที่จะใช้รถที่ดีไม่มีปัญหาจุกจิก แต่เมื่อพบปัญหาแล้ว การบริการหลังการขายก็ควรเข้ามาดูแลให้เร็วที่สุดครับ (หากรถเก่าแล้วหมดประกันแล้วก็ว่าไปอย่าง) หัวข้อ: Re: Civic 2012 เครื่องดับเอง มีใครเคยเป็นบ้างคะ เริ่มหัวข้อโดย: Octillion ที่ 09 ธันวาคม 2012, 01:32:29 เลี้ยวดัง (รุ่นนี้ไม่เป็นแล้วนะ)
กระจกไฟฟ้า แผงประตูยุบ -> อันนี้ผมก็เป็น ถ้ารอนานลองเจรจาให้ยกมาศูนย์ใกล้บ้านดีกว่า ศูนย์คิวน้อยๆเยอะแยะครับ รถป้ายแดงมีปัญหา เป็นได้ทุกยี่ห้อครับ แต่มีโอกาสน้อยมาก (แต่เสียความรู้สึก) ศูนย์รับผิดชอบซ่อมให้อยู่แล้วครับ หัวข้อ: Re: Civic 2012 เครื่องดับเอง มีใครเคยเป็นบ้างคะ เริ่มหัวข้อโดย: worawit charoenkan ที่ 09 ธันวาคม 2012, 05:38:15 :)ลองโว้ยศูนย์ใหญ่ฮอนด้าดูครับเพื่อช้วยได้อีกทาง เคยทำมาแต่เป็นอีกยี่ห้อสามวัน
ส่งทีมเทคนิคมา(สรุป ได้ผล เร็วและตรงจุด แต่อย่าใส่ชุดตำรวจนะ อิๆ) :-[ ยังไงก็หายไวๆนะ รถใหม่แท้ๆ...... |