:::CIVIC CLUB THAILAND:::

คุยคุ้ย Civic => Civic Club Cafe => ห้องนั่งเล่น => ข้อความที่เริ่มโดย: kapum ที่ 10 กันยายน 2012, 20:44:25



หัวข้อ: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 10 กันยายน 2012, 20:44:25
เมื่อก่อนใช้ 3bb มายาวนาน  เร้าเตอร์ไม่เคยปิดเลยเกือบสองปี เน็ตไม่เคยล่ม ไม่เคยหลุด มีแค่ความเร็วตกไปสองสามที โทรไปให้รีเซ็ตก็จบ

อ๋อมีใช้ไม่ได้เพราะน้ำท่วมไป 1 เดือน  :-[ :-[  :-[  นอกนั้นไม่เคยมีปัญหาเลย โดยเฉพาะ โหลดเวปนอกอย่างแรง  :-* :-*


  ปัจจุบัน เปลี่ยนมาใช้ true แบบสายเคเบิ้ล เนื่องจากเปรียบเทียบแล้ว เร็วกว่า ถูกกว่า เยอะ  :-[ :-[

เดือนแรกๆ ก็ดูดี เรียบๆ ไม่มีปัญหาอะไร แต่หลังๆนี่

กลับพบว่า ออกเวปนอกเต่าต้วมเตี้ยมเลย ดูบอลออนไลน์กระตุกมาก

เวปในประเทศก็เข้าได้เร็วดี แต่ต้องมีเบิ้ลเครื่อง  :'( :'( ( เข้าเวปที่แรกจะไม่ได้ ต้องกดรีเฟสก่อนถึงจะได้ )  ลองแล้วทั้ง หมาไฟ อากู๋ ie เหมือนกันหมด

ขนาดเปลี่ยนคอมยังเป็นอยู่เลย  :'( :'( :'( 

อาทิตย์นี้ยิ่งหนัก ทุกวันๆ รีเซ็ต router ไม่ต่ำกว่า 5-6 ครั้ง โทรไปแจ้งทุกวัน ส่งช่างมาเช็คตอนเช้า มันก็หายดี พอสายๆ เอาอีกแล้ว :'( :'(

ล่าสุด เจ้าหน้าทีรีเซ็ต สัญญานให้ ระบบไม่มีปัญหา แต่ที่บ้านผม เช็ค ความเร็วได้แค่ 6-12 Mb สวิงมาก  :'( :'(

เจ้าหน้าทีบอกว่าตามแพคเกจ  20 Mb น่าจะได้ไม่ต่ำกว่า 16Mb   ::) ::) ::) เดี๋ยวส่งช่างมาดูให้อีก 

มาทุกวันจนจะเบื่อกันไปข้าง  :-[ :-[ :-[   

มีใครเป็นแบบผมมั่งมั้ยอ่ะ  :'( :'(




อีกประเด็น

เลยเกิดสงสัยว่า เราจ่ายเงิน แพคเกจ 20 Mb     ถ้าได้จริงแค่ 16 Mb นี่คือปกติหรือครับ ถ้าปกติ เราก็เหมือนโดนเอาเปรียบใช่มั้ยอ่ะ

จะได้โวย  >:( >:(          เพราะผมเข้าใจว่าจ่าย 20 ก็ต้องให้ผม 20  ถ้ามาได้แค่ 16 ผมก็ต้องจ่ายน้อยกว่าเดิมสิ ใช่มั้ยอ่า

ไม่งั้นจะตั้ง ราคา ที่ความเร็วนี้ทำไม

แต่ที่ผ่านๆ มา ถ้าไม่นับ เข้าเวปยาก กับต้องรีเซ็ต router บ่อย ความเร็วก็มาเต็มตลอด   หรือว่าโหลดเยอะไปหรือเปล่าหว่า :-[





 


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: system-dj ที่ 10 กันยายน 2012, 20:56:40
ผมก็โดนพี่  :'(


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: ArRey ที่ 10 กันยายน 2012, 20:57:02
ยุ้ยจ่ายอยู่ 590 บาทต่อเดือนอ่ะ ใช่ตั้งแต่มันได้ที่ 256 k อ่ะพี่

จนตอนนี้มันอััพสัญญาณขึ้นมาให้เรื่อยๆอ่ะค่ะ

มีปัญหาบ้าง นานๆครั้งแต่ไม่มากอ่ะค่ะ

บ้านยุ้ยอยู่ห่างจากชุมสายประมาณ 800 เมตรอ่ะค่ะ

สัญญาญจะแรงมาก แต่เืมื่อไหร่เน่า โทรไปเค้าก็รีบมาจัดการให้

ไปไปมามา ล่าสุดตกไปเหลื่อ 3 เมก เลยโทรไปถาม

พอเค้ามาเช็คจึงรู้ว่า Router เค้าเจ๊งอ่ะ แหะๆๆ  :-[ :-[ :-[

PS. แถวบ้านยุ้ย True ดีที่สุดค่ะ


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 10 กันยายน 2012, 21:02:01
ผมก็โดนพี่  :'(


 :-[ :-[ :-[  ต้องคอยดูว่าจะเน่านานมั้ยอ่ะ





ยุ้ยจ่ายอยู่ 590 บาทต่อเดือนอ่ะ ใช่ตั้งแต่มันได้ที่ 256 k อ่ะพี่

จนตอนนี้มันอััพสัญญาณขึ้นมาให้เรื่อยๆอ่ะค่ะ

มีปัญหาบ้าง นานๆครั้งแต่ไม่มากอ่ะค่ะ

บ้านยุ้ยอยู่ห่างจากชุมสายประมาณ 800 เมตรอ่ะค่ะ

สัญญาญจะแรงมาก แต่เืมื่อไหร่เน่า โทรไปเค้าก็รีบมาจัดการให้

ไปไปมามา ล่าสุดตกไปเหลื่อ 3 เมก เลยโทรไปถาม

พอเค้ามาเช็คจึงรู้ว่า Router เค้าเจ๊งอ่ะ แหะๆๆ  :-[ :-[ :-[

PS. แถวบ้านยุ้ย True ดีที่สุดค่ะ



อันนี้ใช่เลย ก็ยังถือว่า service ดี เพราะ โทรไปก็รีบส่งช่างมาดูแลให้  :-*

เพียงแต่มันจะต้องส่งช่างมาทุกวันหรือเปล่าเนี้ยสิ   :-[ :-[    ;D ;D ;D



หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: SingZ96 ที่ 10 กันยายน 2012, 21:26:38
โดนมาหลายกรณีกับ ทรู ใครอย่าไปสั่งซื้อของผ่านบัตรช่องทางนั้นล่ะ    ;D ;D


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: ArRey ที่ 11 กันยายน 2012, 10:38:32



อันนี้ใช่เลย ก็ยังถือว่า service ดี เพราะ โทรไปก็รีบส่งช่างมาดูแลให้  :-*

เพียงแต่มันจะต้องส่งช่างมาทุกวันหรือเปล่าเนี้ยสิ   :-[ :-[    ;D ;D ;D



อ่ะนะ ถ้ามันมาทุกวัน มันคงปวดประสาทเอง  ;D ;D ;D


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: DeviL's_OuM ที่ 11 กันยายน 2012, 10:38:47
 :-[ :-[ อยากบ่น. แต่บ่น ไม่ได้.  :-X :-X


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: ArRey ที่ 11 กันยายน 2012, 10:42:51
:-[ :-[ อยากบ่น. แต่บ่น ไม่ได้.  :-X :-X

ทำไม ทำไม ทำไม บ่นไม่ได้  >:( >:( >:(


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: DeviL's_OuM ที่ 11 กันยายน 2012, 10:57:51
ทำไม ทำไม ทำไม บ่นไม่ได้  >:( >:( >:(
:-[. เน็ตล่ม.  สัญญาณ. ตก. โทรไปแจ้ง ล่มนะครับ ตกนะครับ.  บ่นด่าไม่ได้  :-\ :-\

บ่น ไปด่า ไป เดี๋ยวซวย.  :-[ :-[


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 11 กันยายน 2012, 16:04:16
(http://www.speedtest.net/result/2172575578.png)


กลับสู่สภาวะปกติ ช่างมาเช็คที่ชุมสาย + มาที่บ้านเช็คสาย เช็ค เร้าเตอร์ ปกติหมด

สุดท้ายไปเจอที่  router  ไม่ได้ config  :'( :'( :'( :'(

ใช้ทื่อๆมา ครึ่งค่อนปี   :-[



หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: Aod61 : มิสซิสซิปปี้ ที่ 11 กันยายน 2012, 16:39:17
เกือบไปแล้ว  บังอาจมาทำให้น้ากล้าปล้ำโหลดบิท ไม่ได้  >:( >:( >:( >:( >:( >:(


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 11 กันยายน 2012, 17:30:11
เกือบไปแล้ว  บังอาจมาทำให้น้ากล้าปล้ำโหลดบิท ไม่ได้  >:( >:( >:( >:( >:( >:(

 :'( :'(   อย่าส่งเสียงดังสิน้า  เหลือไม่กี่เว็ปแล้ว  :) :)


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: NEO ที่ 12 กันยายน 2012, 08:21:22
ช่วงอาทิตย์นี้ ที่บ้านผม 3BB ก็มีบางวันที่ช้าๆ นะ แต่เมื่อวานก็เร็วเหมือนเดิมแระ เอาแน่เอานอน กับพวกมันไม่ได้เลย


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: golf4338 ที่ 12 กันยายน 2012, 08:55:01
 ;D ร่วมห่วยด้วยคนคร๊าบ.... >:( >:(


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 12 กันยายน 2012, 19:23:31
 :'( :'(  วันนี้เดี้ยงอีกแล้วอ่า   :( :( :(


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 12 กันยายน 2012, 19:35:56
รีเซ็ตก็แล้ว กระตุ้นสัญญาน

เน็ตหลุดบ่อยมาก เดี๋ยวส่งทีมช่างไปดูแลภายใน 24 ชม นะค่ะ  :'( :'(

ปัญหา 4 วันติดต่อ  ช่างมาดู3 วันติดช่างมามันก็หาย พอซักพักมันก็เดี้ยงอีก   จะโทรไปทุกวันเลย ดูสิใครจะอึดกว่ากัน  :'( :'( :'(  แต่ที่แน่ๆ หมดค่าโทรไปเป็นชั่วโมงและ  :( :( :(


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: chira711 ที่ 13 กันยายน 2012, 00:42:06
ผมก็ เป็นพี่  อยู่ อยุธยา สัญญาญ แจ่ม ครับ ชัดแจ๋ว เร็วแรง   พอไป  กทม.   เพชรเกษม 81 หนองแขม....เล่นเน็ตไม่ได้เลย สัญญาณ 3 G หาย....

 >:( >:( >:( >:( โทรไปถามได้คำตอบว่า คนแย่งสัญญาณ     ...แม่มเอ้ย  ก็รุ้ว่าคน ใช้บริการเยอะ...แต่ไม่ทำระบบรองรับ คน กทม.....มันหน้านัก...อยากโยนแอร์การด์ ทิ้งซะเลย

ขออีกทีพี่  >:( >:( >:( >:(   


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: Aod61 : มิสซิสซิปปี้ ที่ 13 กันยายน 2012, 09:47:18
เอาจริงๆผมเป็นลูกค้า True หลายอย่างเลยนะ

True online  ใช้ที่คอนโด (จตุจักร) เพิ่งติดตั้งได้ไม่ถึงสองเดือน ใช้งานได้ดี โหลด Bit ทาง Wifi ได้ อิอิ
แต่ตอนหน้านั้นโคตรจะหงุดหงิดการทำงานของ True เลย  รับเรื่อง ประสานงานต่อ ได้ห่วยมาก   ผมต้องการจะย้ายจุดสายภายในที่คอนโด  โทรไปแจ้ง โยนกันไปโยนกันมา จนเรื่องหาย   สุดท้ายต้องโทรไปโวยใหม่  มีคนมาแก้ไขย้ายจุดให้ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาทีแต่ใช้เวลาในการแจ้งเรื่องเกือบ 2 อาทิตย์  ใจจริงถ้ามันไม่มากะจะทำเองแล้ว  แต่กลัวเพราะมันเป็นงานระบบกลัวมีไรผิดพลาด คอนโดจะมาเล่นเราอีก

True move 3G ของไอ้โถน กลายเป็น E เมื่ออยู่ในห้องชั้น 14   เข้าใจและรับได้  เพราะคอนโดผมไม่มีเบสไซด์ของ True

True vision แพลตินัมแพ็คเกจ   ใช้แชร์ 4 จุด  ;) ;) ;) ;)


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 13 กันยายน 2012, 19:13:14
เอาจริงๆผมเป็นลูกค้า True หลายอย่างเลยนะ

True online  ใช้ที่คอนโด (จตุจักร) เพิ่งติดตั้งได้ไม่ถึงสองเดือน ใช้งานได้ดี โหลด Bit ทาง Wifi ได้ อิอิ
แต่ตอนหน้านั้นโคตรจะหงุดหงิดการทำงานของ True เลย  รับเรื่อง ประสานงานต่อ ได้ห่วยมาก   ผมต้องการจะย้ายจุดสายภายในที่คอนโด  โทรไปแจ้ง โยนกันไปโยนกันมา จนเรื่องหาย   สุดท้ายต้องโทรไปโวยใหม่  มีคนมาแก้ไขย้ายจุดให้ใช้เวลาไม่เกิน 10 นาทีแต่ใช้เวลาในการแจ้งเรื่องเกือบ 2 อาทิตย์  ใจจริงถ้ามันไม่มากะจะทำเองแล้ว  แต่กลัวเพราะมันเป็นงานระบบกลัวมีไรผิดพลาด คอนโดจะมาเล่นเราอีก

True move 3G ของไอ้โถน กลายเป็น E เมื่ออยู่ในห้องชั้น 14   เข้าใจและรับได้  เพราะคอนโดผมไม่มีเบสไซด์ของ True

True vision แพลตินัมแพ็คเกจ   ใช้แชร์ 4 จุด  ;) ;) ;) ;)



 :-[ :-[  ผมก็ใช้เหมือนน้าและ

เมื่อคืนโทรคุย call center

     เออ มันเน่าทุกวันเลย ช่างมามันจะหายมัยครับ

call center : เออ อันนี้บอกไม่ได้หรอกนะคะ ต้องดูหลายๆอย่าง แต่ช่างไปดูก็น่าจะดีขึ้น

 ลูกค้าต้องเข้าใจด้วยนะคะ  ของที่ใช้มาซักพัก ถ้ามีปัญหา หรือไม่มีก็แล้วแต่ การใช้งานคงไม่ได้ดีเต็มร้อยเหมือนเดิมหรือตอนใหม่ๆนะคะ ต้องมีลดลงหรือแย่ลงบ้างตามเวลา

ต้องเข้าใจด้วยนะคะ


 :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'( :'(  จังหวะนั้นคิดไรไม่ออกเลย ผมผิดใช่มั้ยเนี้ย ที่ใช้

งั้นถ้าใช้ไปนานๆเข้า ความเร็วคงไม่เหลือ   แล้วเก็บเงินเต็มทุกเดือน ไม่ลดตามคุณภาพเลยนะ  :P :P


งั้นเดียวผมรอดูช่างล่ะกันครับ สวัสดีครับ  :P



call center : ขออนุญาติรบกวนเวลาอันมีค่าของท่านลูกค้า ช่วยให้คะแนนการบริการด้วยนะค่ะ (เสียงอ่อนเสียงหวานเชียว)


ได้ครับ  ;) ;) ;)




หลังจากช่างมาดู เน็ตก็กลับมาใช้ได้ปกติ  มีหลุดไปอีกครั้งนึง 

ช่างบอกว่า มีปัญหาโทรหาผมได้เลย  :-*  แต่แปลกของคนอื่นไม่เห็นใครมีปัญหาเลย มีบ้านพี่บ้านเดียว  :'( :'( :'( :'(

อ้าว สุดท้ายผมผิด  เมื่อวานข้อมูลที่ได้มาจาก call center คือ เน็ตบ้านผมหลุดบ่อย

ผมบอกเค้าให้เอาโมเด็ม มาเปลี่ยนตัวใหม่ เค้าก็ไม่ยอม บอกไม่น่าจะเกี่ยวกับโมเด็ม

เอ้า แล้ว มันจะเป็นที่อะไร เค้าก็บอกไม่ได้ ให้ลองดูไปก่อนมีปัญหาก็โทรบอก call center



4-5 วันที่ผ่านมา โทรไป10 กว่ารอบ เสียค่าโทรเป็นชั่วโมง แล้วไม่จบซักที ตกลงคงต้องโทรไปทุกวัน  :-X :-X :-X


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: Aod61 : มิสซิสซิปปี้ ที่ 13 กันยายน 2012, 23:28:37
ทนไม่ไหวจริงฉีกสัญญาไปเลยครับ  :-[ :-[ :-[
มันจะปรับอะไรก็ให้มันไป มาทนอยู่แล้วใช้งานไม่ได้จะมีประโยชน์อะไร เซ็งแทนครับ  >:(


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: Octillion ที่ 14 กันยายน 2012, 01:03:54
ถ้าแพคเกจทั่วไปก็เป็น share นะครับ ช่วงคนใช้เยอะๆ ก็ share กันไป แต่เค้าก็ปล่อยให้เต็มที่ตาม package

ถ้าอยากเร็วปิ๊ดๆ เต็มๆก็ leased line ฮะ แต่ แพงโคตรรรร

http://www.3bb.co.th/product/corp/internet_leasedline.php

 


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 14 กันยายน 2012, 23:07:49
ถ้าแพคเกจทั่วไปก็เป็น share นะครับ ช่วงคนใช้เยอะๆ ก็ share กันไป แต่เค้าก็ปล่อยให้เต็มที่ตาม package

ถ้าอยากเร็วปิ๊ดๆ เต็มๆก็ leased line ฮะ แต่ แพงโคตรรรร

http://www.3bb.co.th/product/corp/internet_leasedline.php

 

เรื่องแชร์พอเข้าใจอ่ะ น้องหนอนเงาะ

แต่ใช้ไม่ได้เลยเนี้ย หรือ เล่นได้ 10 นาที เน็ตหลุดบ้าง ค้างบ้างอ่ะ

พอรีเซ็ตเร้าเตอร์ บางทีก็ใช้ได้  บางทีก็ไม่หาย เล่นไม่ได้ทั้งวัน  อันนี้และที่ข้องใจไง

บางทีที่บ้านโชว์ไม่หลุด แต่เล่นอะไร เปิดเวปไม่ได้เลยเนี้ย โทรไป call center ก็ไม่หาย

ต้องรอช่างมาทำวันรุ่งขึ้นอย่างเดียว เป็นแบบนี้และที่มันทำให้หงุดหงิดและ

และต้องรีเซ็ตเร้าเตอร์ทุกเช้า :'( :'( :'(   


มีคนแนะนำและ ว่าต้องไปทุบ router โชว์ที่ 0 true เผื่ออะไรมันจะดีขึ้นมั้ง  ;D ;D ;D

แต่ไม่แต่งตำรวจนะ กลัวติดคุก   ;D ;D




ทนไม่ไหวจริงฉีกสัญญาไปเลยครับ  :-[ :-[ :-[
มันจะปรับอะไรก็ให้มันไป มาทนอยู่แล้วใช้งานไม่ได้จะมีประโยชน์อะไร เซ็งแทนครับ  >:(



กำลังคิดอยู่เหมือนกันครับน้า ถ้าไม่ไหว ก็ไม่ทนและ เบื่อ

จะให้โอกาศเค้า จนสิ้นเดือน แต่ อาทิตย์หน้าจะบุก ไปยื่นเรื่องไว้ก่อนว่าเริ่มเซ็งแล้วนะ  ;D ;D

 :-* :-* :-*



หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: Octillion ที่ 15 กันยายน 2012, 17:38:43
หลุดกะค้างบ่อยๆ น่าจะบอกยกเลิกได้นะ เราซื้อเนตรายเดือน ต้องใช้ได้ 24 ชั่วโมงดิ


หัวข้อ: Re: เหนื่อยใจกับ true online ขอบ่นหน่อย
เริ่มหัวข้อโดย: kapum ที่ 26 กันยายน 2012, 19:15:06
มันกลับมาเดี้ยงอีกแล้ว :(
ดี2วันเน่าต่ออีก2วัน

Call centerบอกว่าน่าจะมีปัญหาเพราะในบัทึกของทีมช่าง
ระบุว่าหลุดบ่อย   :'(
1 ชั่วโมงหลุดไปแค่365 ครั้งเอง :'(

เน็ตมือถือแก้เซ็งไปก่อน 555
เดี๋ยวจะเอาค่าโทรที่โทรไป call center ไปเก็บเงินที่ True ด้วย ;)