หัวข้อ: อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิตของคุณก่อนตายนะคะ เริ่มหัวข้อโดย: teelex123 ที่ 21 กันยายน 2007, 18:49:31 อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิตของคุณก่อนตายนะคะมันสำคัญมากสิ่งที่จะเล่าต่อไปนี้อาจเกิดขึ้นได้กับคนทุกคน เพราะส่วนบริการลูกค้ามักจะเป็นเช่นนี้ นางแจ่มชัดเสียชีวิตไปเมื่อเดือนมกราคมปีนี้เองธนาคารซิตี้แบงค์ได้ส่งใบเรียกเงินมาเก็บค่าธรรมเนียมประจำปีของบัตรเครดิตซึ่งมาถึงเธอในเดือนกุมภาพันธ์และมีนาคมพร้อมทั้งเรียกเก็บค่าปรับที่เธอชำระช้าพร้อมดอกเบี้ยของยอดที่เรียกเก็บซึ่งในความเป็นจริงเธอไม่ได้ใช้บัตรนั้นมาตั้งแต่วันที่ตายแต่บัดนี้ยอดทั้งหมดที่เรียกเก็บกลายเป็นจำนวนสองพันกว่าบาทเข้าไปแล้วญาติของเธอจึงโทรศัพท์ไปยังธนาคาร เชิญอ่านการโต้ตอบ ญาติผู้ตาย: ดิฉันโทร. มาแจ้งว่าคุณแจ่มชัดเสียชีวิตแล้วค่ะตั้งแต่เดือนมกราคม เจ้าหน้าที่ธนาคาร: ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะคะดังนั้นค่าปรับการชำระช้าจึงต้องเรียกเก็บค่ะ ญาติผู้ตาย: งั้นช่วยยกเลิกบัตรให้ดีไหมคะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: แต่มันช้ามาสองเดือนแล้วนะคะที่เรียกเก็บไม่ได้และธนาคารได้ออกใบเรียกเก็บไปแล้วค่ะ ญาติผู้ตาย: ตามปกติถ้าลูกค้าเกิดตายไปทางธนาคารจะจัดการอย่างไรต่อคะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: เราอาจต้องแจ้งหน่วยคดีฉ้อโกงหรือไม่ก็แจ้งไปยังเครดิตบูโร (ส่วนงานที่จะคอยเก็บประวัติการมีเครดิตของคนประเทศไทยก็มีค่ะ) หรือไม่ก็แจ้งไปทั้งสองที่ค่ะ ญาติผู้ตาย: แล้วยมบาลจะโกรธเธอไหมคะ? (ฉันชอบคำถามนี้ของตัวเองจริงๆ) เจ้าหน้าที่ธนาคาร: อะไรนะคะ? ญาติผู้เสียชีวิต: คุณได้ยินหรือเปล่าคะที่ดิฉันบอกว่าเธอตายไปแล้วน่ะค่ะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: รอสักครู่ค่ะคุยกะหัวหน้าดีกว่าค่ะ สักครู่หัวหน้ารับโทรศัพท์ไปพูดต่อ ญาติผู้เสียชีวิต: ดิฉันโทร.มาแจ้งให้ทราบว่าเจ้าของบัตรเสียชีวิตไปตั้งแต่เดือนมกราแล้วค่ะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: ยังไม่มีการแจ้งปิดบัญชีนะครับดังนั้นค่าปรับการชำระช้าจึงต้องเรียกเก็บครับ (สงสัยเป็นประโยคที่ทางธนาคารมีไว้ให้ใช้ตอบกับลูกค้า) ญาติผู้เสียชีวิต: หมายความว่าจะต้องเรียกเก็บจากที่ดินของเธอหรือคะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: (ชักเริ่มติดอ่าง) คุณเป็นทนายความของเธอหรือครับ? ญาติผู้เสียชีวิต: เปล่าค่ะดิฉันเป็นเหลนของเธอน่ะค่ะ(ทนายสอนให้บอกเช่นนี้) เจ้าหน้าที่ธนาคาร: กรุณาช่วยแฟกซ์มรณบัตรของเธอมาได้ไหมครับ ญาติผู้เสียชีวิต: ยินดีค่ะ(ทางธนาคารแจ้งเบอร์แฟกซ์) หลังจากได้รับแฟกซ์เรียบร้อย เจ้าหน้าที่ธนาคาร: ทางระบบของเราไม่ได้บอกว่าจะให้จัดการอย่างไรในกรณีที่ลูกค้าเสียชีวิตผมก็ไม่ทราบจะช่วยเหลือได้อย่างไร ญาติผู้เสียชีวิต: อ๋อค่ะคิดต่อไปนะคะถ้ายังคิดไม่ออกก็เรียกเก็บเงินเธอไปเรื่อยๆแล้วกันเธอคงไม่ว่าอะไรหรอกค่ะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: ครับค่าปรับการชำระช้าก็ต้องเรียกเก็บต่อไปนะครับ (มันเป็นห่ะอะไรของมันวะ!!!) ญาติผู้เสียชีวิต: ไม่ทราบต้องการที่อยู่ใหม่ของคุณยายทวดไหมคะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: ดีเลยครับ ญาติผู้เสียชีวิต: ปากน้ำแม่น้ำเจ้าพระยาสมุทรปราการค่ะ เจ้าหน้าที่ธนาคาร: ขอประทานโทษครับนั่นมันเป็นแม่น้ำนี่ครับ ญาติผู้เสียชีวิต: อ้าว แล้วเวลาญาติพวกคุณตายเอาอังคารไปลอยแถวไหนหรือคะ จบแล้วค่ะ! หัวข้อ: Re: อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิตของคุณก่อนตายนะคะ เริ่มหัวข้อโดย: chalard ที่ 21 กันยายน 2007, 19:37:30 สะใจตอนท้ายนี่แหละ
หัวข้อ: Re: อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิตของคุณก่อนตายนะคะ เริ่มหัวข้อโดย: Namwhan ที่ 21 กันยายน 2007, 20:07:03 >:(
;D ;D ;D หัวข้อ: Re: อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิตของคุณก่อนตายนะคะ เริ่มหัวข้อโดย: alfaone_t ที่ 21 กันยายน 2007, 20:17:55 ;D ;Dต้องเอามุขนี้ไปใช้บ้างแย้ว ???
หัวข้อ: Re: อย่าลืมยกเลิกบัตรเครดิตของคุณก่อนตายนะคะ เริ่มหัวข้อโดย: Yorying ที่ 21 กันยายน 2007, 23:13:52 8) 8) 8) มุกนี้เด็ด สุด สุด
|