:::CIVIC CLUB THAILAND:::

ผมทำประกันภัยกับบริษัทสัมพันธ์ประกันภัย ชั้น 1 ครับ ค่าเบี้ยผม 18,000 บาท เหตุเกิดตอนไปเที่ยวรถจอดหน้าบังกะโลมีรถวีโก้ถอยมาชนครับ กันชนหน้าผมแตกแต่กันชนเขาแค่ถลอกครับ  ผมโทรหาประกันเขาบอกไม่มาครับให้รอประกันของวีโก้
มันเลวมะ พอประกันวีโก้มาเขาก็เขียนใบเคลมให้บอกให้เข้าอู่สัมพันธ์ได้เลยแต่เวลาล่วงเลยมา 3 เดือนแล้วรถผมยังหาอู่ซ่อมไม่ได้เลยครับ ไปที่ไหนที่ไหนก็ไม่รับ เค้าบอกว่าสัมพันธ์มีปัญหาเรื่องการเงิน เซ็งครับ

ก่อนอื่นขอแสดงความเสียใจกับเจ้าของกระทู้ด้วยนะครับ

ตอนนี้บริษัทสัมพันธ์ประกันภัย กำลังมีปัญหาตามที่ข่าวต่างๆนำเสนอ
คงต้องติดตามใกล้ชิดหน่อยครับว่าลูกค้าที่เดือดร้อนจะทำยังไง


* ทำประกันคราวหน้าก็คงแนะนำให้เปลี่ยนบริษัทประกันครับ วิริยะหรือ AXZA ก็ดีครับ

(http://img179.imageshack.us/img179/3598/untitledyd4.jpg)

(http://img412.imageshack.us/img412/488/untitled1pu3.jpg)
(http://img63.imageshack.us/img63/4759/untitled2dl1.jpg)

วันหลังก็เอารถพ่วงไปชนบริษัทมันไปเลย >:( >:( >:(

 :-\

แล้วตอนนี้รถของคุณได้ซ่อมรึยังครับ

ประกาศตามที่คุณErnestino โพสมาให้ดูได้ดูแล้วครับ ขอบคุณมากสำหรับทุกข้อความ
ตอนนี้รถยังไม่ได้ซ่อมเลย กันชนหน้าเลยไม่สวย  :(

ขออนุญาตแนะนำนะครับ
1. ถ้าติดต่อ สัมพันธ์ฯ ตอนนี้คงยังไม่ได้ซ่อมแน่ อีกนานกว่า กรมฯ จะเคลียร์ปัญหาเสร็จ
2. ให้เอาหลักฐานความเสียหาย(ใบเคลม)ที่คู่กรณีออกไว้ให้ เข้าไปซ่อมที่อู่ ในเครือของเค้าได้ครับ ถึงแม้ว่าจะไม่ได้ซ่อมห้าง
     แต่ก้อยังดีกว่าขับรถที่กันชนหน้าเป็นรอยนะครับ ซ่อมอู่เราก็ตรวจสอบงานซ่อมจนเป็นที่พอใจได้ค่อยรับรถ(เลือกอู่ มีคุณภาพ
     ใกล้เคียงศูนย์แล้วกันนะ)
3. ถ้าบอกกับคู่กรณีว่าเรามีประกันที่ สัมพันธ์ฯ เค้าจะให้เราเคลมกับ สัมพันธ์ฯ นะครับจะไม่ซ่อมให้เรา เพราะฉนั้นบอกไปเลยว่า
     เรายกเลิกไปแล้ว อันนี้เราเรียกร้องค่าซ่อมเอง
     
      ได้ผลยังงัย บอกด้วยนะครับ จะได้แนะนำต่อได้ถูก
      ป.ล.คู่กรณีมีประกันที่ไหนครับ,คุณอยู่กรุงเทพฯ หรือ ตจว. ครับ
   

ผมไปเปลี่ยนใบเคลมเป็นของสัมพันธ์มาแล้วครับ ก็ตอนแรกที่อู่บอกว่าต้องไปเปลี่ยนใบเคลมก่อนถึงจะซ่อม
จำไม่ได้ว่าบริษัทคู่กรณีอะไร สงสัยต้องไปขอใบเคลมคืนไม่รู้จะได้เปล่า
 ขอบคุณครับ

ที่แน่ๆ คุณต้องไปขอใบเคลมคืนจาก สัมพันธ์ฯ นั่นแหล่ะครับ เค้ายินดีคืนให้แน่นอน
ไหนๆ ก้อไปที่ สนญ.เค้าแล้ว ก/ธ ฉบับเดิมไปขอยกเลิกแล้วขอเงินคืนไปด้วยเลย
เก็บไว้ไม่มีประโยชน์ครับ เป็นแค่เศษกระดาษเท่านั้น(แต่อย่าไปฉีกทิ้งล่ะ)
อีกนานกว่าบริษัทฯ เค้าจะฟื้น แต่อาจจะรอเงินคืนนานหน่อยนะ แต่ดีกว่าไม่ได้อะไรเลย
หลังจากนั้นคุณเอาใบเคลมที่คู่กรณีออกให้ เข้าไปซ่อมอู่ในเครือเค้าไปเลย
ลองแก้ไขแบบนี้ดูแล้วกัน ได้ผลอย่างไรแจ้งด้วยหรือเพื่อนๆ ท่านใดเจอเหตุการณ์แบบนี้ลองทำดูนะครับ

ได้ผลอย่างไรบ้างครับ คุณ DK sung
รถได้ซ่อมหรือยังครับ

 :'(...............................

ยกเลิกได้ตังคืนป่าวอะ -*- อิอิ   ::) ::) ::)

เพื่อได้มั่ง แต่ดันชั้น 3 -*-  :-[ :-[

มีญาติทำประกันกะบริษัทนี้เหมือนกันค่ะ เคลมแล้ว ได้ใบเคลมมา อู่ยังไม่ค่อยรับเลยค่ะ ตอนแรกๆ ที่ยังไม่เกิดเรื่อง ก็บอกเค้าไปว่าให้รีบเอารถไปทำ แล้ว ยกเลิกประกันซะ เราจะได้เงินส่วนต่างที่ยังไม่ครบปีคืน แต่ตอนนี้ เอารถไปทำมาแล้ว ที่สำคัญต้องจ่ายเงินไปก่อนด้วย แล้วบริษัทจะจ่ายเงินให้ทีหลัง นี่ก็ผ่านมาเกือบเดือนแล้ว ก็เห็นเค้าบอกว่าโทรไปตามตลอดเลย บริษัทก็บอกว่าเดือนหน้า ก็ยังไม่รู้เลยว่าจะได้เมื่อไหร่  ยังงี้ ถ้ายกเลิกสงสัยไม่ได้เงินคืนแน่ๆ เลย(ส่วนที่เป็นค่าซ่อมที่จ่ายไปแล้วน่ะ) อีกส่วนนึงนั้นคงไม่ต้องพูดถึงแล้วล่ะ ไม่ได้แน่นอน :'( คราวหลังถ้าจะทำประกัน ก็ สอบถามเพื่อนๆ หน่อยว่า บริษัทไหนดี เค้าจะได้ช่วยออกความคิดเห็น แนะนำได้ เล่าให้ฟังค่ะ

   ลูกค้าร้องสัมพันธ์ประกันภัยจ่ายสินไหมช้า
 
โดย เดลินิวส์ วัน จันทร์ ที่ 2 กรกฎาคม พ.ศ. 2550 02:53 น.
 
 แหล่งข่าวจากกรมการประกันภัย เปิดเผยว่า ได้มีประชาชน และอู่รถยนต์เป็นจำนวนมาก ร้องเรียนผ่านสายด่วนประกันภัย 1186 และเข้ามาร้องเรียนยังกรมการประกันภัย กรณีบริษัทสัมพันธ์ประกันภัย จ่ายค่าสินไหมทดแทนล่าช้า ค้างจ่ายค่าสินไหมอู่ซ่อมรถยนต์ทำให้ผู้เอาประกันไม่สามารถนำรถออกจากอู่ซ่อมได้ รวมทั้งบริษัทคุมราคาค่าซ่อมรถยนต์ต่ำกว่าความเสียหายจริง 50% เช่น จำนวนค่าสินไหมที่เรียกร้องกับ บริษัท 15,000 บาท แต่บริษัทประเมินให้ 7,800 บาท ทำให้ไม่มีอู่รถยนต์ใดรับซ่อมรถยนต์ในราคาที่ต่ำเกินจริงและไม่มีอู่ใดรับซ่อม
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ที่ผ่านมานาง จันทรา บูรณฤกษ์ อธิบดีกรมการประกันภัย ระบุว่า บริษัท สัมพันธ์ประกันภัย ต้องนำเงินสดเข้ามาเพิ่มเงินกองทุน และเพิ่มสภาพคล่องอีก 1,000 ล้านบาท เนื่องจากมีปัญหาขาดสภาพคล่อง ภายในเดือน มิ.ย. หากไม่ทันจะดำเนินการตามกฎหมายขั้นสูงสุด คือการยึดใบอนุญาต และมีการตั้งข้อสังเกตว่าทำไมบริษัท สัมพันธ์ฯขาดสภาพคล่องอย่างหนักแต่กลับไม่ถูกประกาศเป็นบริษัทที่มีปัญหากองทุนในเว็บไซต์ของกรมการประกันภัย

น.ส.ชำเลือง ชาติสุวรรณ รองอธิบดีกรมการประกันภัย กล่าวว่า มีผู้ร่วมทุนรายใหม่สนใจเข้ามาร่วมทุนกับบริษัทสัมพันธ์ฯ เพื่อแก้ไขปัญหาแล้ว ซึ่งกรมฯต้องให้โอกาสแก้ไขปัญหา ส่วนกรณีที่บริษัทไม่ถูกขึ้นเว็บไซต์ ทั้งที่มีปัญหาเงินกองทุนนั้นการจะเปรียบเทียบปรับบริษัทประกันใดนั้นต้องให้คณะกรรมการเปรียบเทียบ คดีความผิดตาม พ.ร.บ.ประกันชีวิต พ.ศ. 2535 และพ.ร.บ.ประกันวินาศภัย พ.ศ. 2535 มีมติเปรียบเทียบปรับบริษัทนั้น ๆ ซึ่งกรณีนี้คาดว่าอยู่ในกระบวนการ.
 
 ที่มา เดลินิวส์

 -สัมพันธ์ฯใกล้พ้นน้ำกาตาร์จ่อเข้าซื้อหุ้น-

 ดีลซื้อขายหุ้น  "บ.สัมพันธ์ประกันภัย" เพื่อยุติปัญหาเงินกองทุนติดลบ 700 ล้านบาท ใกล้แล้วเสร็จ   หลังผู้ถือหุ้นใหม่จากอาหรับ   "กาตาร์"   ได้ผ่านขั้นตอนการทำ  Due Diligence คาดบรรลุข้อตกลงกันได้ก่อนสิ้นเดือนพฤษภาคมนี้

ผู้บริหาระดับสูงในวงการประกันภัย  กล่าวว่า  ปัญหาการขาดเงินกองทุนของ  บ.สัมพันธ์ประกันภัย ใกล้ได้ข้อยุติ หลังจากกลุ่มผู้ถือหุ้นได้เปิดโอกาสให้กลุ่มนักลงทุนจากตะวันออกกลางประอเทศกาตาร์เข้ามาร่วมทุน โดยการเจรจาได้คืบหน้าไปกว่า 95%

"ทางกาตาร์ได้ส่งทีมงานเข้ามาทำเรื่อง  Due  Diligence  หรือตรวจสอบบัญชี เรียบร้อยแล้ว คาดว่าการซื้อขายหุ้นจะเกิดขึ้นภายในเดือนพฤษภาคมนี้"

ทั้งนี้  บ.สัมพันธ์ประกันภัย มีปัญหาเงินกองทุนติดลบกว่า 600 - 700 ล้านบาท ซึ่งเป็นปัญหามานานแล้ว และทางกลุ่มผู้ถือหุ้นใหญ่ในปัจจุบัน ยงไม่สามารถมาเติมเงินกองทุนในส่วนที่ขาดลงได้ และทางกรมการประกันภัยเปิดโอกาสให้ถึงสิ้นเดือนพฤษภาคมนี้ ก่อนจะใช้มาตรการลงโทษที่รุนแรงขึ้น

ขณะที่ทางผู้บริหารของ   บ.สัมพันธ์ประกันภัย  ขอยืดเวลาไปถึงเดือนมิถุนายนนี้บ.สัมพันธ์ประกันภัย  มีขนาดใหญ่เป็นอันดับ  4 ของธุรกิจประกันภัยจากจำนวนกว่า 75 แห่ง ซึ่งในปีที่ผ่านมามีเบี้ยประกันภัยรับ 3,537 ล้านบาท มีส่วนแบ่งการตลาด 3.72% รองจาก บ.วิริยะประกันภัย , บ.ทิพยประกันภัย และ บมจ.กรุงเทพประกันภัยแต่หากคิดเฉพาะเบี้ยประกันรถยนต์ซึ่งเป็นเบี้ยประกันหลักของธุรกิจประกันวินาศภัย  บ.สัมพันธ์ประกันภัยมีขนาดใหญ่เป็นอันดับ 2 ของธุรกิจรองจาก บ.วิริยะประกันภัย

สำหรับนักลงทุนจากการ์ตา เป็นกลุ่มเดียวกันกับกลุ่มที่เข้ามาซื้อกิจการสปาของ "บุญชู

โรจนเสถียร"   เมื่อช่วงปี  2549มีรายงานข่าวระบุว่า  ทางพนักงานใน  บ.สัมพันธ์ประกันภัย ยังคงทำงานตามปกติ และมีขวัญกำลังใจดี และยังต้องการให้บริษัทดำเนินกิจการต่อไป  แม้บริษัทจะต้องถูกเปลี่ยนมือไปยังผู้บริหารชุดใหม่ในอนาคตก็ตาม ซึ่งผู้บริหารใหม่ที่เข้ามาอาจมีการคัดเลือกบุคลากรที่มีความสามารถให้ทำงานกับบริษัทต่อไป

"เหตุที่ ศรีศักดิ์ ณ นคร(ซีอีโอ) ตัดใจขายสัมพันธ์ประกันภัยออกไป เนื่องจากกรมการประกันภัยขีดเส้นตายให้นำเงินมาอุดกองทุนที่ยังขาดอยู่ประมาณ 600-700 ล้านบาท ภายในสิ้นเดือนพฤษภาคมนี้" มีนักลงทุน

จากประเทศการ์ตาเข้ามาเจรจาเพื่อร่วมทุนจริง แต่เป็นแค่การเจรจาเท่านั้น ยังไม่ได้มีการตกลงทำสัญญาใดๆ

นอกจากกลุ่มการ์ตาแล้ว ยังมีบริษัทประกันต่างชาติอีก 2 แห่งที่อยู่ระหว่างการเจรจาด้วยเช่นกัน  คือ บริษัทด้านรี-อินชัวรันส์จากประเทศออสเตรเลีย และบริษัทประกันภัยจากประเทศอังกฤษ ซึ่งบริษัทฯ ไม่ได้ปิดกั้นผู้ร่วมทุนต่างชาติ ซึ่งที่ผ่านมาก็มีเข้ามาเจรจาอยู่ตลอด

นายศรีศักดิ์ กล่าวอีกว่า บริษัทฯ จะเปิดโอกาสให้ต่างชาติเข้ามาเพียงแค่ร่วมลงทุนตามสัดส่วนที่กฎหมายกำหนดไม่เกิน 25% เท่านั้น โดยไม่มีนโยบายขายกิจการให้แก่ต่างชาติแต่อย่างใด เนื่องจากสัมพันธ์ฯ เป็นบริษัทที่ตนและผู้ถือหุ้นทุกคนช่วยกันสร้างมา คงไม่คิดขายกิจการออกไปอย่างแน่นอน

"เงินกองทุนที่ขาดอยู่นั้น ได้แก้ไขไปแล้วกว่า 70% ซึ่งถ้าทางการสามารถผ่อนผันให้นำอสังหาริมทรัพย์มาใช้เติมในกองทุน     นอกเหนือจากการใช้กระแสเงินสดเพียงอย่างเดียวได้ ก็จะสามารถแบ่งเบาภาระไปได้อีก"

นายศรีศักดิ์ ย้ำว่า บริษัทฯ สามารถแก้ปัญหาเองได้ แต่อาจต้องใช้เวลาบ้าง

ทั้งนี้  ในบรรดากลุ่มบริษัทต่างชาติที่เข้ามาเจรจาทั้ง  3  แห่ง บริษัทจากประเทศออสเตรเลียดูจะมีความพร้อมในระดับสากลมากที่สุด     เนื่องจากเป็นบริษัทด้าน    Co Insurance ที่ได้รับการเชื่อถือในระดับนานาชาติสำหรับกลุ่มนักลงทุนจากการ์ตานั้น ถือเป็นกลุ่มนักลงทุนที่เข้ามาทำธุรกิจด้านอื่นอยู่แล้วในประเทศไทย ซึ่งนโยบายของกลุ่มนี้คือการขยายการลงทุนไปยังต่างประเทศ ซึ่งบริษัทฯ ก็เป็นหนึ่งในกลุ่มนักลงทุนกลุ่มนี้ให้ความสนใจเข้ามาลงทุน

สำหรับ บ.สัมพันธ์ประกันภัย มีแผนจะเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ในราวปี 2551 - 2552
วันที่ 15 พ.ค. 2550 ข่าวหุ้น

www.consumerthai.org     
Tuesday, 26 June 2007 
เตือนผู้ใช้รถ อย่าคิดซื้อ พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ จากบริษัทสัมพันธ์ประกันภัย เนื่องจากบริษัทกำลังประสบปัญหาด้านการเงิน อาจเจอการประวิงเวลาจ่ายค่าเสียหายได้
วันนี้(26 มิ.ย.) เมื่อเวลาประมาณ 10.30 น. มีผู้บริโภคโทรเข้ามาร้องเรียนกับศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค ว่าถูกบริษัทสัมพันธ์ประกันภัยประวิงเวลาในการจ่ายค่าเสียหาย

ซึ่งผู้ร้องเรียนแจ้งว่า ตนถูกรถที่ทำประกันภัยไว้กับบริษัทสัมพันธ์ประกันภัยชน และบริษัทจะรับผิดชอบความเสียหายในทรัพย์สิน(รถจักรยานยนต์) เป็นจำนวนเงิน 9,000 บาท โดยนัดรับเช็คตั้งแต่วันที่ 21 พ.ค. 50 แต่ต่อมาทางตัวแทนของบริษัทกลับขอเลื่อนมาเป็นวันที่ 21 มิ.ย.50 และ 10 ก.ค. 50 ตามลำดับ

ทางศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคได้ประสานงานโทรศัพท์สอบถามไปยังบริษัทสัมพันธ์ประกันภัย สนง.ใหญ่ที่เบอร์ 0-2913-2111 และเบอร์ 02-9132555 แต่ปรากฏว่าสัญญาณไม่ว่างเป็นส่วนใหญ่ หรือถ้าสัญญาณว่างก็จะมีคนรับสาย

ศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภคจึงโทรสอบถามกับสำนักงานคุ้มครองผู้เอาประกันภัย กรมการประกันภัย จึงได้ทราบว่าบริษัทสัมพันธ์ประกันภัยกำลังมีปัญหาเรื่องเงินทุน และกำลังอยู่ในขั้นตอนหาผู้ร่วมลงทุนรายใหม่ กรมการประกันภัย จึงแนะนำให้ผู้เสียหายทำเรื่องร้องเรียนไปที่กรมการประกันภัย

กรณีของบริษัทสัมพันธ์ประกันภัยถือเป็นบริษัทที่ 3 แล้วที่มีปัญหาเรื่องการเงิน จนกรมประกันภัยได้สั่งให้หยุดการรับประกันชั่วคราวจนกว่าจะหาผู้ร่วมลงทุนได้ ที่ผ่านมาก็มีบริษัท ธนสินประกันภัย จก. และบริษัท สหประกันชีวิต จก. ที่ประสบปัญหาเรื่องเงินทุน จนถูกกรมการประกันภัยมีมาตรการควบคุมอย่างใกล้ชิด และมีคำสั่งให้ระงับการขายประกันวินาศภัยชั่วคราว

แต่เดิมกรมการประกันภัยใช้วิธีควบคุมด้วยการไม่จ่ายใบแสดง พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถให้ บริษัทสัมพันธ์ประกันภัย แต่เมื่อมีการแก้ไขกฎหมาย พ.ร.บ.ใหม่ที่ไม่ต้องแสดงป้าย พ.ร.บ. ทำให้บริษัทสัมพันธ์ประกันภัยขายประกันตาม พ.ร.บ.รถได้อีก

จากกรณีดังกล่าวศูนย์พิทักษ์สิทธิผู้บริโภค มูลนิธิเพื่อผู้บริโภคขอเตือนผู้ใช้รถ อย่าซื้อ พ.ร.บ.ผู้ประสบภัยจากรถ จากบริษัทสัมพันธ์ประกันภัย เพราะบริษัทกำลังมีปัญหาด้านการเงิน อาจเจอการประวิงเวลาจ่ายค่าเสียหายได้

 

กรมการประกันภัยจี้สัมพันธ์ประกันภัยส่งแผนปรับปรุงการเงินภายใน 7 ส.ค.
--------------------------------------------------------------------------------
Posted on Thursday, July 19, 2007
นางสาวชำเรือง ชาติสุวรรณ รองอธิบดีกรมการประกันภัย ให้สัมภาษณ์ในรายการ Trading Hour ทาง Money Channel ว่า กรมฯไม่ได้สั่งปิดกิจการของบริษัทสัมพันธ์ประกันภัย แต่ให้หยุดรับประกันวินาศภัยชั่วคราว เพื่อไม่ให้มีการขายกรมธรรม์ใหม่ให้ประชาชน ป้องกันไม่ให้ประชาชนเดือดร้อน และระหว่างนี้จะต้องเร่งจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้กับประชาชน โดยกรมฯ จะเข้าไปช่วยกำกับดูแลไม่ให้บริษัทนำเงินไปใช้ในค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็น

นอกจากนี้ กรมฯยังได้เร่งรัดให้สัมพันธ์ประกันภัยปรับปรุงฐานะทางการเงินโดยด่วน ด้วยการหาเงินเข้าบริษัท หรือหาผู้ร่วมทุนรายใหม่ เพื่อเอาไปจ่ายค่าสินไหม พร้อมกับต้องจัดทำแผนปรับปรุงฐานะทางการเงินส่งกลับมาให้กรมฯพิจารณาภายในวันที่ 7 ส.ค. 50

สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นกับบริษัท มีสาเหตุมาจากการบริหารงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ ทั้งการรับประกันภัยและการบริหารเงิน ทำให้เงินกองทุนขาดสภาพคล่อง และเกิดปัญหาการจ่ายสินไหมทดแทนตามมา ซึ่งทางกรมฯได้ตรวจพบจากการตรวจสอบงบการเงินเป็นประจำทุกเดือน และนำมาสู่การสั่งให้หยุดรับประกันชั่วคราว

ทั้งนี้ ผู้ทำประกันกับบริษัทสัมพันธประกันภัย อาจขอผ่อนผันกับอู่ซ่อมรถยนต์ในการผ่อนชำระค่าซ่อม ในระหว่างที่รอสัมพันธ์ประกันภัยปรับปรุงกิจการ และประชาชนทั่วไปสามารถตรวจสอบรายชื่อบริษัทประกันภัยที่มีปัญหาฐานะทางการเงินเพิ่มเติมนอกเหนือจากสัมพันธ์ประกันภัยได้ ในเว็บไซต์ของกรมการประกันภัย www.doi.go.th

-Money Channel 

 กรมการประกันภัย ประสาน ปปง. อายัดทรัพย์สินผู้บริหาร สัมพันธ์ประกันภัย
--------------------------------------------------------------------------------
Posted on Wednesday, July 18, 2007

นางจันทรา บูรณฤกษ์ อธิบดีกรมการประกันภัย กล่าวถึงการสั่งบริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด หยุดรับเบี้ยประกันภัยชั่วคราว เพราะกรมฯ เห็นว่าหากให้บริษัทดำเนินการต่อไป เกรงว่าจะกระทบต่อผู้เอาประกันวงกว้าง แต่หลังจากสั่งหยุดรับประกันชั่วคราว ก็ได้อายัดเงินและห้ามขายกรมธรรม์ชั่วคราว เพราะเป็นบริษัทที่รับประกันภัยรถยนต์เป็นอันดับ 4 ของประกันภัยทั้งประเทศ ซึ่งมีลูกค้าทำประกันภัยรถยนต์มากกว่า 900,000 กรมธรรม์ ดังนั้น จึงไม่ต้องการให้ผู้เอาประกันภัยเดือดร้อน

กรมการประกันภัย ยืนยันว่า การสั่งหยุดรับชั่วคราวลูกค้าสัมพันธ์ประกันภัยทุกรายจะได้รับการดูแล และคาดว่าลูกค้า 1,285 ราย ที่ร้องเรียนเรียกค่าสินไหมทดแทนจากสัมพันธ์ประกันภัย จะได้รับการไกล่เกลี่ยและเร่งคืนสินไหมภายใน 2-3 สัปดาห์ และประชาชนที่เป็นลูกค้าของสัมพันธ์ประกันภัยที่ถือกรมธรรม์คุ้มครองและยังไม่หมดอายุยังสามารถได้รับการดูแลเหมือนเดิม

แต่หากประชาชนต้องการเปลี่ยนกรมธรรม์ เพื่อโอนไปยังบริษัทประกันภัยอื่น ก็สามารถดำเนินการได้และสามารถเคลียร์เงินวงเงินคุ้มครองที่เหลืออยู่ไปยังบริษัทประกันภัยรายอื่น ซึ่งมีอัตราการคิดเบี้ยประกันไว้แล้ว

นางจันทรา กล่าวว่า การสั่งหยุดรับเบี้ยประกันชั่วคราวของสัมพันธ์ประกันภัยนั้น เพื่อต้องการให้เกิดความชัดเจนในกรณีผู้ถือหุ้นรายใหม่จะเข้ามาดำเนินการเพิ่มทุน และจัดการปัญหาต่าง ๆ ซึ่งขณะนี้มีต่างชาติให้ความสนใจสัมพันธ์ 2-3 ราย ซึ่งกรมการปรกันภัย ได้ให้บริษัทต่างชาติไปดำเนินการจัดทำแผนเพิ่มทุน โดยเฉพาะเงินกองทุนเพื่อให้มีสภาพคล่องกลับคืนมาดังเดิม รวมทั้งจัดทำแผนดำเนินธุรกิจและแผนคืนหนี้ประกันให้กับลูกค้า

อย่างไรก็ดี กรมการประกันภัย ขอยืนยันว่าทั้งประชาชนและอู่ในเครือจะสามารถเคลียร์ปัญหาและได้รับเงินคืนแน่นอน

สำหรับบริษัทประกันภัยโดยเฉพาะผู้บริหารชุดเดิม ที่ถูกสั่งปิดชั่วคราวไม่ว่าจะเป็นบริษัท ธนสิน บริษัทสัมพันธ์ประกันภัย หรือแม้แต่บริษัท สหประกันชีวิต โดยทั้ง 3 บริษัทส่วนใหญ่มีปัญหาคล้ายกัน คือ ขาดสภาพคล่อง ไม่สามารถดำรงเงินกองทุนให้เป็นไปตามกฎหมายและมีปัญหาต่อเนื่องในช่วงที่ผ่านมา ขณะนื้ได้ประสานไปยัง ปปง. เพื่อดูกฎหมายว่าสามารถจะใช้กฎหมาย ปปง.เข้าไปตรวจสอบและอายัดทรัพย์สินของกลุ่มผู้บริหารเดิมได้หรือไม่ เพราะเป็นการกระทำที่ทำให้บริษัทขาดสภาพคล่องและสร้างความเดือดร้อนให้กับผู้เอาประกันภัย

มันนี่ ชาเนล 

 การขอรับค่าสินไหมทดแทนตามกรมธรรม์คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ กรณีบริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด 7 สิงหาคม 2550 

นางจันทรา บูรณฤกษ์ อธิบดีกรมการประกันภัย ได้เปิดเผยว่าตามที่นายทะเบียนได้มีคำสั่งที่ 12/2550 ให้บริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด หยุดรับประกันวินาศภัยเป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 16 กรกฎาคม 2550 จนกว่าจะมีคำสั่งเปลี่ยนแปลง ซึ่งบริษัทไม่สามารถรับประกันภัยรายใหม่ได้ แต่จะต้องจ่ายค่าสินไหมทดแทนตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัยทุกประเภทที่ได้รับประกันภัยไว้เดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งรถที่ได้ทำประกันภัยตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ พ.ศ.2535 หากไปก่อให้เกิดความเสียหายทางด้านชีวิต ร่างกาย หรืออนามัย แก่บุคคลใดและไม่ได้รับการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนจากบริษัท ผู้ประสบภัยหรือโรงพยาบาล/สถานพยาบาลที่ยื่นคำร้องแทนผู้ประสบภัยแล้วแต่กรณี สามารถขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นจากกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย ได้ตามจำนวนที่จ่ายจริงแต่ไม่เกิน 15,000 บาท สำหรับความเสียหายต่อร่างกาย (บาดเจ็บ) และ 35,000 บาท สำหรับความเสียหายต่อชีวิต


อธิบดีกรมการประกันภัยกล่าวย้ำว่า กรณีผู้ประสบภัยที่เข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาล/สถานพยาบาล โดยใช้สิทธิตามกรมธรรม์ประกันภัยของบริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด โรงพยาบาล/สถานพยาบาล สามารถรับมอบอำนาจจากผู้ประสบภัยในการขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นได้ตามปกติ เนื่องจากสิทธิของผู้ประสบภัยยังคงมีอยู่ โดยหากบริษัทปฎิเสธการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนหรือไม่ชดใช้ค่าสินไหมทดแทนภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้ยื่นเอกสารครบถ้วนก็ให้ยื่นขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นจากกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย และสำหรับผู้ประสบภัยรายใดที่ได้สำรองค่ารักษาพยาบาลไปก่อนหน้านี้ หากไม่ได้รับค่าสินไหมทดแทนคืนจากบริษัทภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ได้ยื่นเอกสารครบถ้วน ก็สามารถขอรับค่าเสียหายเบื้องต้นจากกองทุนทดแทนผู้ประสบภัยได้เช่นกัน


ทั้งนี้ สามารถติดต่อสำนักงานกองทุนทดแทนผู้ประสบภัย ได้ที่ กรมการประกันภัย จ.นนทบุรี โทร. 02-5474519-24 กลุ่มคุ้มครองผู้เอาประกันภัยเขตทุกเขต และสำนักงานประกันภัยจังหวัดทุกจังหวัด 

  ที่มา กรมการประกันภัย

  ความคืบหน้าการดำเนินการแก้ไขปัญหาฐานะการเงินของบริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด  8 สิงหาคม 2550 

1. ขณะนี้ บริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด ได้ส่งแผนปรับปรุงฐานะการเงินให้กรมการประกันภัยพิจารณาแล้ว ในวันที่ 7 สิงหาคม 2550 โดยบริษัทฯจะเร่งดำเนินการจ่ายค่าสินไหมทดแทนที่ร้องเรียนให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน นับตั้งแต่วันที่ 14 สิงหาคม 2550


2. บริษัท สัมพันธ์ประกันภัย จำกัด กำลังอยู่ระหว่างการเจรจากับผู้ร่วมทุนรายใหม่ที่จะนำเงินมาปรับปรุงฐานะการเงิน โดยการเพิ่มทุน และชำระหนี้สินค้างจ่ายทั้งหมด และดำรงเงินกองทุนให้ครบตามที่กฎหมายกำหนด ภายใน 60 วัน

 
  ที่มา กรมการประกันภัย

เมื่อวันเสาร์ที่แล้วไปที่บริษัท สัมพันธ์ สาขาใกล้บ้านเพื่อไปขอเปลี่ยนใบเคลมคืน
ผลปรากฎว่าเค้าบอกว่าส่งให้สำนักงานใหญ่ไปแล้ว ต้องไปเอาที่สำนักงานใหญ่เอง
ทางเราไม่สามารถประสานงานให้ได้
ก็เลยขอยกเลิกประกัน เค้าบอกว่าเราจะได้คืน 4,xxx บาท + - ไม่เกิน 500 บาท
จะได้เงินคืนประมาณอีก 2-3 เดือน แต่บอกตรงๆว่าไม่อยากจะหวังเพราะทำใจได้มากแล้ว
แต่ตอนแรกๆโครตปรีดเลย โมโหตัวเอง
และก็ให้พี่ชายไปเอาใบเคลมให้พี่ชายบอกว่า คนเป็นร้อยไม่รู้เป็นอย่างไรบ้าง
แล้วจะส่งข่าวนะ ;D

ถูกต้องแล้วครับต้องไปที่สำนักงานใหญ่เองหรือมอบอำนาจให้คนไปติดต่อ
ส่วนเรื่องได้เงินค่ายกเลิกคืนนั้น คุณคงต้องรอซักระยะนะครับ พอบริษัทฯ เค้าจัดการหนี้สินที่ค้างอู่ฯ
และคู่กรณีรายใหญ่ๆ ที่ฟ้องเสร็จ ก้อน่าจะถึงคิวของเรานะครับ
ยังงัยก้อต้องเอาใบเคลมที่คู่กรณีออกให้คืนมาให้ได้นะครับ เราจะได้ซ่อมซักที
เหนื่อยหน่อยนะครับ ใจเย็นๆ  ติดขัดยังงัยก้อแจ้งมาแล้วกันครับ
เกือบลืมไปมีหนังสือแจ้งยกเลิก หรือว่าเอกสารตอบรับอะไรจากเค้าให้เราหรือเปล่า
หรือว่าแจ้งด้วยวาจาอย่างเดียว ถ้าไม่มีทำจดหมายแจ้งเค้าด้วยนะครับแล้วถ่ายสำเนาไว้
ส่งไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ เก็บไว้เป็นหลักฐาน

 สำนักงานใหญ่ดีที่สุดครับ ตอนนี้กรมการประกันภัยก็คอยจับตามองบริษัทนี้อยู่ด้วย
 สงสัยรอนายทุนต่างชาติเข้ามาก็คงจะดีขึ้นมั๊งครับ

[font=Verdana]ไปสำนักงานใหญ่มาแล้วครับ พี่ชายบอกคนรอประมาณ 200 กว่าคน ผลคือพี่ชายผมหมดความอดทนก่อน ไม่เป็นไรครับ กะว่าจะออกค่าซ่อมรถเอง แล้วก็จะทำประกันภัยใหม่กับ บริษัท เอเชียประกันภัย เพื่อนๆว่าเป็นไงครับบริษัทนี้
ผมปล่อยวางแล้วกันสัมพันธ์ ได้ก็ได้ ไม่ได้ก็แอบเสียดาย แค่นั้นครั้บ[/font]

พอดีผมหยุดงาน 3 วัน เลยไม่ได้เปิดเนตเลย
ใจเย็นๆ สิครับคุณ dk sung ติดต่อช่วงนี้คนก็ต้องเยอะอย่างนี้แหล่ะ
สัมพันธ์ฯ มีลูกค้ามากเป็นแสนๆ ราย นับรวมผู้เดือดร้อนคงหลายแสน
สรุปตอนนี้
1.ยกเลิกหรือยังครับ
2.ได้ใบเคลมคืนหรือยังครับ

เผื่อว่าคุณอยากคุยกับผมให้สะดวก ผมจะให้เบอร์ไว้นะครับ
0-2254-9977 ต่อ 208  ผมชื่อปิยะครับ

อู่ที่ผมทำสีอยู่กับเขาประจำ(คือรถคันไหนที่บ้านจะเครมทำสี ก็จะทำกับอู่นี้ ค่อนข้างมาตราฐานครับ) เขาเล่าให้ฟังเกี่ยวกับบริษัทที่มีปัญหานี้มาก่อนหน้านี้เกือบปีแล้วครับ เขาเล่าให้ฟังว่าเมื่อก่อนก็เคยรับอยู่เหมือนกัน แรกๆก็ไม่มีปัญหา แต่หลังๆ(ปีที่แล้ว)ก็เริ่มมีปัญหาเรื่องการจ่ายเงินช้าหรือไม่จ่าย ทำให้อู่ที่ผมไปทำเขาไม่รับเลยครับ(เป็นปีแล้ว) ซึ่งใครที่ทำกับบริษัทประกันบริษัทนี้ ผมต้องขอแสดงความเสียใจด้วย เพราะเท่าที่ทราบ ตอนนี้ทางบริษัทนี้ก็สาหัสอยู่เหมือนกัน มีลูกค้าร้องเรียนค่อนข้างเยอะ แต่ถ้ามัวแต่รอบริษัทนี้มาเครม ผมว่าทำหรือเปลี่ยนบริษัทใหม่ที่มีความมั่นคงดีกว่า เวลารถของคุณเกิดอุบัติเหตุจะได้ไม่มีปัญหาการเรียกมาเครม รวมทั้งอู่ซ่อมด้วย ส่วนตัวผมที่บ้านใช้บริษัทประกันอยู่บริษัทนึง ใช้มาสิบกว่าปีครับ ตั้งแต่วันแรกที่เริ่มทำกับเขาจนวันนี้ ไม่เคยมีปัญหาเรื่องการซ่อมหรือการเครมเลยครับ ยังไงท่านที่ยังเครมไม่ได้ ผมก็ขอเอาใจช่วยขอให้เคมได้ไวๆครับ

สรุปตอนนี้
-รถยังไม่ได้ซ่อม
-ยังไม่ได้ไปแลกใบเคลมคืนเพราะว่าคนเยอะมากแล้วเราจำชื่อบริษัทคู่กรณีไม่ได้
-ยกเลิกใบเคลมมาแล้ว คินเงินประมาณ 4,000 บาท +- ไม่เกิน 500 บาท บริษัทสาขาบอกประมาณ 2 เดือนฟ่าๆ
-เคยทำผ่านโบรกเกอร์เค้าก็บอกบริษัทนี้ไม่ดี แต่เค้าไม่ยอมบอกว่าไม่ดียังไง ผมก็นึกว่าเค้าได้ค่านายหน้ากับบริษัทอื่นเยอะกว่า
บริษัทสัมพันธ์ และที่ทำงานภรรยาเค้าเป็นตัวแทนเลยช่วยเค้า แต่พอมีปัญหามันไม่มาช่วยเราเลย เซ็ง แต่ก็ไม่โทษใคร เราเสียรู้เอง

ยกเลิกใบเคลม หรือ ยกเลิก กรมธรรม์ ครับ
ถ้ายกเลิกกรมธรรม์ เค้าออกเอกสารอะไรให้เราบ้าง คืนกรมธรรม์เค้าไปรึยังครับ
เราต้องมีเอกสารใช้ยืนยันการยกเลิกนะครับ ตรงนี้สำคัญต้องรอบคอบ แจ้งปากเปล่าไม่ได้อะไรคืนมาแน่นอน จะไป สัมพันธ์ฯ อีกเมื่อไหร่ แจ้งด้วยนะครับ จะได้แนะนำให้
ย้ำนะครับ ติดต่อ สนญ. เท่านั้น

ขอโทษครับ
ยกเลิกกรมธรรม์ สับสนจัง
มีสำเนาใบที่เราเขียนขอยกเลิกและมีลายเซ็นต์พนักงานเซ็นต์รับครับ
แต่ทำที่สาขานครปฐมครับ เค้าบอกว่าจะส่งให้สำนักงานใหญ่

ซวยจิงๆ    ผมใช้วิริยะคับ  ปีหน้าเปลี่ยนเยย
ว่าแต่เอาไปซ่อมศูนย์ก้ไม่ได้หรอคับ

ดีครับ งั้นเก็บไว้รอรับเงินค่ายกเลิกคืนนะครับ
ส่วนใบเคลมเก็บไว้รึปล่าว ต้องเอาไปเปลี่ยนที่ สนญ. เค้านะครับ

ส่วนใบเคลมคงไม่ไปแลกหรอกครับ เพราะไม่มีเวลา ซ่อมเองก็ได้ครับ น่าจะประมาณไม่เกิน 3,000- บาท เนอะ
ขอบคุณสำหรับทุกกำลังใจและข้อคิดเห็นทั้งหมด ดีใจจังที่ยังมีเวบดีๆที่เหมือนพี่เหมือนน้องกัน
แล้วถ้าคืบหน้ายังไงจะมาแจ้งให้ทราบครับผม
Thank U

น่าเห็นใจคุณนะครับ รถอยู่เฉยๆ ก้อมาโดนชนแถมบริษัทที่เสียเงินเอาประกันไว้ ก็ดันมาล้มซะอีก
ผมไม่อยากให้คุณต้องมาเสียเงินซ่อมรถเองกับความเสียหายที่คุณไม่ได้ทำเลย
ถ้ามีอะไรที่พอช่วยแนะนำได้ก้อบอกกันนะครับ ผมเคยให้เบอร์ไว้แล้ว  :-X